渣打台幣活存加碼方案來啦 - 銀行

※ 引述《alex1973 (alex1973)》之銘言：
: 先上官網: https://www.sc.com/tw/campaign/twd-deposit/
: 登錄期間：2018年3月8日至2018年4月20日止
: 優惠計息期間：
: 個人戶客戶當月台幣活期(儲)存款帳戶新資金達新台幣10萬(含)以上，依新資金連續
: 存款期間之長短可獲得不同階段的優惠加碼利率：
: 第一階段(自2018年2月21日起至2018年4月20日止)新資金享加碼至0.68%之優惠利率。
: 第二階段(自2018年4月21日起至2018年6月20日止)新資金享加碼至1.08%之優惠利率。
: 第三階段(自2018年6月21日起至2018年8月20日止)新資金享加碼至2.08%之優惠利率。
: 這次一次活動搞半年, 但是請千萬要看注意事項, 五六七八月上限的計算方式, 結論
: 就是利息加碼的平均餘額只會越來越低, 就是鼓勵你不要轉出就對了.
: 六個月存好存滿的話, 平均年利率是 1.28%, 有點猛.
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是否有人在看到9/17入帳的「越存越有利」加碼利息後，覺得與原先預估的有差距？
若您是跟我一樣的下列狀況，那就是渣打少給了，趕緊跟客服反應吧。

我的狀況主要如下：
1. 在3/21以後才登錄，也就是3/21以後符合專案參加資格。
所以，自4月起始享加碼優惠。
2.「4月新資金」比「3月新資金」低很多。
3.「5～8月新資金」皆比「3月新資金」略高一些些。

依據渣打「越存越有利」專案注意事項：
「第一階段加碼上限」金額為3、4月新資金相較「取其高者」。
「5月加碼上限金額」為5月份新資金與「第一階段加碼上限金額」相較取其低者。

它的計算範例2中，李先生是在3/27符合資格，而在該例的加碼利息計算表格中，
「備註」也兩次提到「第一階段加碼上限金額為3、4月新資金相較『取其高者』」


9/17發現入帳的加碼利息比預估少，打電話給客服，經過幾天的聯繫後，
原來渣打對於「3/21以後才符合專案參加資格者，自4月起始享加碼優惠」
擴大解釋，包括：「第一階段加碼上限金額」直接以「4月新資金」決定，
「3月新資金」不予考慮（換言之，並非 3月、4月取其高者）。

所以渣打在計算我的「5～8月加碼利息」時，
是以很低的「4月新資金」（而不是3、4月中較高的「3月新資金」）為加碼上限。

中間氣死人的聯繫過程就不說了。
總之，今日接到客服回覆，對於短少的利息，大約兩個工作天後回補到戶頭內。

不確定若有其他人有相同的狀況，渣打是否會主動回補利息。
所以，若是與我一樣的狀況，還是跟客服聯繫吧。

心得：參加銀行的活動，一定要將相關資料完整的留下來。
本次事件中，若沒有留著當初包含「計算範例2」的完整注意事項，
手邊無憑無據，恐怕也只能接受渣打客服最初的解釋，
承認是自己對於專案辦法的理解有誤，而不是他們短付利息了。

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