渣打動態密碼保鑣有問題 - 銀行

今天近中午去中和建一路那裡的渣打銀行開e$aver帳戶
拿到了收執聯及密碼保鑣及USB HUB
當場存了幾萬元進去
回到家試著看看戶頭裡有多少錢
結果登入網路銀行時
顯示:密碼或登入代號錯誤
連續試了3次.也仔細的確認著密碼保鑣上的數字輸入無誤
結果都是一樣:密碼或登入代號錯誤
後來以為是當天辦.是不是當天不能登入
打去那家分行問.人員說:當天辦可以當天登入
告訴他這種情形後
他叫我帶過去現場
結果我在今天下午三點又去了一次
他拿著我的收執聯、密碼保鑣 登入
結果也是一樣:密碼或登入代號錯誤
然後就被鎖住了
然後他又忙著解鎖
後來讓我在某單子上簽名、寫身分證字號
好像是要換一個密碼保鑣給我
結果用新換的那個密碼保鑣登入
還是錯誤


最後
他說今天也有另一個客戶也是這樣
所以.可能這批的密碼保鑣有問題
他們也還在了解狀況中
叫我留下手機
說有消息會再跟我連絡


結論.我不知道何時才能用網路銀行??
這樣我怎麼用網路存2.68%的定存啊~
快點給我密碼保鑣啦....

大家去辦的時候記得當場試試看(我就是忘記了)
不然就會像我 又要再跑一趟了
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