渣打優先理財無限卡到期銀行不續發卡 - 信用卡

※ 引述《miumiu27 (miumiu)》之銘言：
: 今天聽朋友說他看最近申請聯徵報告
: 突然發現幾年前申請的渣打優先理財無限卡在今年9月底被註明為一般停卡
: 就打電話問客服,銀行說是因為信用卡到期,不主動續發卡
: 他就問為何不續發卡,因繳款都很正常,客服就說可能是消費金額不多
: 我問朋友到底刷了多少,他說幾年前申辦時好像有刷過團費,以及今年7~8月android pay回
: 饋活動刷過幾千元,就被我嘲笑貢獻太少
: 然後他就想到android pay的回饋金都還沒使用,趕快去翻帳單,
: 發現android pay的回饋金500元在9/30入帳,然後他的卡片也在9/30被渣打提報一般停卡
: 渣打在10月及11月都有寄帳單,說帳上有溢繳款,但都未提到卡片到期不續發
: 他就再向客服反映帳上還有 -500元要如何處理,客服說會再請專人回電
: 他說其他銀行至少都會在前幾個月發通知,
: 因信用卡很久未使用,不然在某日就會將信用卡取消,
: 但渣打完全沒通知,就直接不續發卡,實在有點圈圈叉叉
: 他還為了這張卡在渣打放了300萬

渣打果然是一家很奇妙的銀行
朋友說今天銀行客服有回電
解決方法就是請他再重新申請信用卡
再通知銀行把-500元的回饋轉回他的信用卡讓他繼續使用
他心裡OS,當初渣打直接續卡就好,結果還停卡要客戶重新申請



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