渣打優先理財無限卡到期銀行不續發卡 - 信用卡

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By Doris
at 2017-12-27T21:26

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今天聽朋友說他看最近申請聯徵報告
突然發現幾年前申請的渣打優先理財無限卡在今年9月底被註明為一般停卡
就打電話問客服,銀行說是因為信用卡到期,不主動續發卡
他就問為何不續發卡,因繳款都很正常,客服就說可能是消費金額不多

我問朋友到底刷了多少,他說幾年前申辦時好像有刷過團費,以及今年7~8月android pay回
饋活動刷過幾千元,就被我嘲笑貢獻太少
然後他就想到android pay的回饋金都還沒使用,趕快去翻帳單,
發現android pay的回饋金500元在9/30入帳,然後他的卡片也在9/30被渣打提報一般停卡
渣打在10月及11月都有寄帳單,說帳上有溢繳款,但都未提到卡片到期不續發
他就再向客服反映帳上還有 -500元要如何處理,客服說會再請專人回電

他說其他銀行至少都會在前幾個月發通知,
因信用卡很久未使用,不然在某日就會將信用卡取消,
但渣打完全沒通知,就直接不續發卡,實在有點圈圈叉叉
他還為了這張卡在渣打放了300萬

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All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-12-29T22:21
渣打很擅長激怒客戶 要習慣
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By Ula
at 2018-01-01T10:02
激怒行銷
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By Christine
at 2018-01-03T16:22
激怒行銷
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By Michael
at 2018-01-06T05:40
激怒行銷
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By Xanthe
at 2018-01-06T09:15
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By Kristin
at 2018-01-10T21:04
回饋看得到卻吃不到 @@a
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By Elma
at 2018-01-12T19:32
渣打客服品質是有點問題,上週末去電要改連絡手機號碼,
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-01-13T21:39
客服堅持要有理財密碼才能變更,然後理財密碼得臨櫃辦理
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By Joe
at 2018-01-16T23:58
隔天去分行時,行員說根本不用理財密碼,而且電話線上就
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By Tom
at 2018-01-18T03:36
可更改。我去電改了十多家銀行的資料,就只有渣打辦不成
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By Emma
at 2018-01-18T20:31
咦?可是我的11月到期,大約9月就有主動寄發新卡耶@@?
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By Ula
at 2018-01-20T16:56
只是新的PP卡是再進線申請,一個禮拜內寄到
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By Daph Bay
at 2018-01-22T21:45
八成是因為300萬轉走了

玉山 Etag聯名卡優惠延長

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By Ula
at 2017-12-27T21:04
※ 引述《IS0987 (FQ)》之銘言: : 剛剛打去客服本來想剪掉這張了,因為看官網沒有更新優惠日期,進線客服後客服幫忙查 : 詢,並明確告知活動延續至今年12/31日了...有需要的可以繼續使用囉! 今天客服回覆說明年度優惠是999以上三筆(不含加油)回饋5%,上限應該是150 中油直營控明年繼續 ...

7-11 刷國泰世華卡 最高現折100元

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By Kyle
at 2017-12-27T21:03
https://goo.gl/WGpWHP 107年1月1日 ~1月30日,到7-11刷國泰世華卡 1.刷費滿500元現折50元 2.使用行動支付(Apple Pay/Android Pay/Samsung Pay) 再折50元(共折抵100元) 注意事項 ●菸品、酒精濃度20%(含)以上酒類商 ...

請問中華市話的電子帳單如何全家繳費

Frederic avatar
By Frederic
at 2017-12-27T18:37
我中華市話用的是電子帳單,去年有申請富邦數位生活卡來自動扣繳, 昨天申請了台新的fish卡,打算每月賺它個20元, 剛剛到全家的機器先試驗印帳單出來,發現沒有中華的選項 (我水費用電子帳單,然後全家可以印單子出來刷卡繳費) 上網查了一下,似乎只有7-11可以補單??? 請問有板友知道,如果帳單下載到手 ...

KOKO COMBO 回饋計算

Michael avatar
By Michael
at 2017-12-27T18:24
由於推文有版友問出不同結果 所以此文待驗證後更新給各位~ ------ 各位卡版的大大大家好 最近想了一下回饋區間的計算問題並詢問了客服,在此分享給大家 回饋的要點大致如下: 1. 每月27日撈出有資格的卡友 2. 依照當月帳單區間計算回饋 3. 次月第一營業日回饋 4. $300上限以當月帳單計算 ...

KOKO卡多問跟LINE PAY保費不小心分期

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By Carolina Franco
at 2017-12-27T18:06
分享一下本月刷保費的一些心得 因為車險想分期,詢問過line pay卡 得到答案是,第一期請款日若在首年活動規範內,就有第一期的1%回饋 第二期起就看來年活動 ...不過看起來已經沒有全產業1%了 QQ 等於除了第一期之外沒有回饋了,只剩6期零利率 然後是感謝兆豐 e秒刷 秒核卡 (新戶) 詢問過 ...