渣打VISA金融卡被盜刷了 - 信用卡

因為這張卡本來就是常常拿來網路刷卡用的

所以戶頭錢都不多大概幾千塊這樣

昨天在國外網站刷了一筆之後，想說登入網路銀行看一下款項

卻發現圈存的金額怪怪的，好像多了兩千塊左右

今天想想實在不太對勁於是打電話給客服

客服說這是在11/14刷的

其實那天還有嘗試交易一筆一萬多、一筆七千多的

不過因為當時戶頭內只有兩千多塊

所以最後一筆將近兩千的才過

就跟客服說這不是我刷的我被盜刷了

客服馬上幫我掛失

並告知說如果到時候這筆款項確實有支付出去的話

再請我到分行去填爭議款項的單子

他只說會再幫我調整款項

請問這樣我的錢拿得回來嗎?

因為渣打的條款好像掛失有自負額3000

可是我的卡根本沒有遺失阿!!

那我需要去警局報案嗎?

第一次遇到盜刷實在不知道怎麼辦= ="


題外話:一直在想為什麼會莫名其妙被盜刷

推測原因可能是因為我在11/12有在eBay買東西

eBay都要透過paypal去填信用卡資料

我只是透過paypal系統而已

根本沒有把卡片資料存在裡面這樣也能被盜刷

paypal果然名不虛傳阿.....................

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