渣打10月1日起全面取消網銀密碼保鑣(借個標題) - 銀行

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By Zora
at 2012-04-30T21:57

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前幾天在板上拜讀了這篇文章,由於我當初也是付費取得密碼保鑣的人。

所以我就打電話到0800客服詢問這項事宜。

客服也表示,用簡訊密碼已經是公司既定政策,不可能再用雙軌制。

當初用雙軌制是一個緩衝期,終極目標還是取代密碼保鑣。

所以我就有詢問,當初付費的人怎麼辦?公司難道沒考慮到這群人的權益嗎?

因為對我來說買了一個你們銀行片面終止說不能用的東西。

期間客服甚至還問我的密碼保鑣是不是壞了?我很肯定的說沒有,甚至表示可拿到分行!

之後,客服很盡責的說願意幫我反應。並且持續幫我追蹤進度。

今天下午接到客服回電表示,公司沒辦法再續用密碼保鑣。

不過針對我的狀況,有做出一些補償方案。

不過板上是付費取得密碼保鑣的人似乎不多,老實說當初付費過後沒幾個月

渣打就推出e-$aver,主打密碼保鑣是免費,當初是真的很傻眼的!

終於密碼保鑣也走入歷史了!不知道HSBC Advance的密碼保鑣會不會也跟著收攤?

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Tags: 銀行

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2012-05-02T21:56
HSBC加密小精靈 短期內應該不會取消,不過網銀都這麼難用了
就算再搞一些有的沒有機制,應該也不會有特別感覺~~"
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By Ida
at 2012-05-06T20:22
(淡淡的哀傷)
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By Anonymous
at 2012-05-09T16:20
補償方案是退當初申請的費用嗎?
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By Olive
at 2012-05-11T07:44
#1Fby3KAC (Bank_Service) 有人得到分行的回應會補償

兆豐銀行英鎊換台幣/外幣換匯

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By Bethany
at 2012-04-30T13:35
之前出國剩了一些英鎊沒花完 今天剛好有空跑了一趟銀行 原本早上在網路上查都是在台銀的網頁看 看到的匯率是46.35左右 到兆豐銀行一看 匯率是46.53耶 怎麼差這麼多!? so... 換匯也要貨比三家一下 雖然我 ...

我的中信visa金融卡爛掉了

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By Kama
at 2012-04-30T12:34
我的中信金融卡去年辦的 行員用簽字筆幫我寫帳號姓名 然後再貼上透明膠帶 我覺得很難用 就把透明膠帶撕掉 沒想到整張卡變黏黏的 我買除膠劑來用用看 結果整張卡片上的零件都脫落了 http://i.imgur.com/eqkpO.jpg 連磁條都脫落 我是硬把磁條鋪平壓回去 不知道還能不能用 還 ...

保險扣不到去扣定存的錢

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By Selena
at 2012-04-30T11:09
因為他沒有取消透支功能的話, 就會動用到定存的部份, 如果不希望如此, 就要取消透支功能唷~~` - ...

金融卡密碼.....

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By Ingrid
at 2012-04-30T09:55
最近收到朋友轉寄的網路信件 內容如下: ---------------------------------------------------------------------------- 主旨:金融卡密碼不符時,請重視! 生活中 多一聲關懷~少一些冷漠現實 !! 請大家告訴大家!金融卡密碼不符時 ...

華泰銀行補貼跨轉跨匯是用最大額來算嗎?

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2012-04-29T23:08
如題 因為之前有跨轉過三次了 不過明天會跨匯一筆錢進去 所以想問看看這樣子華泰會算我51還是64? 明天匯款剛好是在四月營業日的最後一天 這樣應該算在內吧 謝謝! - ...