渣打 優利定存 承作資金顯示 - 銀行

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By Gary
at 2018-11-23T20:55

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今天小弟匯了美金至渣打 要做優利定存,做了一件蠢事,
想說把活存戶頭美金全部承作
但系統顯示超過上限
當時覺得奇怪 想說那拆兩筆好了

下單完第一筆定存 欲再承作第二筆,
APP系統顯示可做資金不足3萬美,
覺得納悶,就把第一筆馬上解約
想說再重新分配比例
但還是無法承作 且仍顯示金額不足三萬

才熊熊想起10/25前產生的利息
無法納入3萬美!
且第一筆定存馬上解約 也就不算新資金!
故無法重新承作 囧興………
徹底崩潰 (魚翔拳)



後來打了客服 客服表示電腦已鎖死
協助與上層溝通了30分鐘
建議前往分行處理
當下立馬前往分行 分行告知我通融處理
下次請注意……

感謝客服與分行的協助
不然今天就白請假 白匯款了
希望各位大大不要跟我一樣
若遇到一樣情況 建議前往分行處理


後來客服來電回覆
APP有顯示可承作金額共有多少
但當下已超過三點半 無法看了
(先前電話有反應 APP只看到兩種
1. 超過可承作資金
2. 資金只有xxxxx元 不足三萬)

想請問各位大大
它系統有顯示可承作資金嗎
小弟眼殘 先前按了兩三遍都沒看到啊@@
懇請解惑
感恩~

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Tags: 銀行

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Adele avatar
By Adele
at 2018-11-24T03:03
有 不過有bug 如果點太多次會不見

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By Erin
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By Gary
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