渣打 Debit card 盜刷不請款疑問 - 信用卡

Candice avatar
By Candice
at 2015-07-27T21:46

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大家好,

雖然是使用Debit card但是問題跟信用卡業務相近,因此來這邊詢問

這張卡是學生時代 沒辦信用卡時的主力
曾經刷過許多網路消費及出國(歐洲)使用
但已經3年左右沒有再刷了

但在這個月7/6的時候收到渣打Debit card刷卡$6442的簡訊
收到簡訊後打電話問客服得知是YOOX(服飾類)的網路購物
確定非本人或親友消費(卡片都在身上)
跟客服確認資料後停卡
也知道要等請款後才能做後續的申請爭議款

但問題是到現在已經20幾天了都還沒請款
這段時間常常上網路銀行看(現在反而希望他趕快請款)
問客服好像也不是很確定多久沒請款額度(可用餘額)會恢復

另外不知道如果商家在額度恢復後還沒請款,我便把錢全部轉走
但之後請款了銀行是否會像我討這筆盜刷錢
想向各位請教,謝謝

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All Comments

Freda avatar
By Freda
at 2015-07-28T19:32
渣打VD會在三十天後的第一個工作天早上09:00-11:00間
解除圈存。若解圈後商家才請款,銀行會打電話請你在營
業日結束前補款,然後跟你說否則會酌收200逾期補款費
Andy avatar
By Andy
at 2015-07-31T17:14
但竟然不是你刷的,應該沒有之後補請款的問題才是
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By Robert
at 2015-08-01T17:41
^^商家取得授權隔日起算三十天後的第一個工作天

中信酷玩卡(悠遊卡) 小白 第一張

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By Daniel
at 2015-07-27T18:50
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By Lydia
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國泰世華銀行 亞洲萬里通聯名卡

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By Ida
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幾經波折的華南ACH申辦..仍未結束

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By Elvira
at 2015-07-27T17:19
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Isla avatar
By Isla
at 2015-07-27T16:51
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