淘寶請款? - 信用卡

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補充:
10/17寄截圖資料,10/19就收到回饋金了,台新處理得很快!
https://i.imgur.com/AGSfHIi.jpg
https://i.imgur.com/KfBCKrk.jpg
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我也是這一期帳單遇到了
不同時期刷的請款方名稱都不一橡
台新客服還叫我寄淘寶賣場網址、截圖訂單資訊到他們客服信箱
說要用人工查...
https://i.imgur.com/a5IHKPF.jpg?1

爬文發現
8月有人反應幣別被更改(2018/8/13)
https://i.imgur.com/mYpE2nE.png
https://i.imgur.com/EvK77wj.jpg

9月有人反應(2018/9/5)
明明是在淘寶買東西刷卡,但帳單上請款方沒有淘寶的相關字樣,請款地也變成新加坡
有人向客服反應,竟被客服質疑是持卡人是在一間與淘寶同名且在新加坡的店刷的卡
https://i.imgur.com/BnfkILR.jpg

10月了(2018/10/10、17)
問題依舊沒解決,帳單上請款方都沒有名字,就顯示一個負號"-"這樣
https://i.imgur.com/6g23Wzi.jpg

雖然目前網頁版刷卡後還能正常辨識請款方
那萬一連網頁版也改版
那不就更麻煩了
每刷一筆就要截一次圖...
不知道銀行何時會正視這個問題
也許覺得可以省錢就擺爛了

補充:
10/17寄截圖資料,10/19就收到回饋金了,很快!
https://i.imgur.com/AGSfHIi.jpg
https://i.imgur.com/KfBCKrk.jpg

[問題]手機版淘寶用信用卡不能刷人民幣了 文章代碼:#1RSKHRia(e-shopping)
文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1534149723.A.B24.html
[問題]gogo卡 數位通路認? 文章代碼: #1RZhV3tM (creditcard)
文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1536079811.A.DD6.html
[問題]淘寶請款? 文章代碼: #1RlQPfFW (creditcard)
文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1539155561.A.3E0.html
Re:[問題]淘寶請款? 文章代碼: #1RnlhZie (creditcard)
文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1539767011.A.B28.html


※ 引述《martinchen12 (Hsiang)》之銘言:
: 我爬文過現在淘寶都用美金結帳、前幾天刷了高山銀行的信用卡、今天看網銀淘寶已
: 請款、未入帳裡面的款項怎麼是”-“....怎麼沒有寫Taobao之類的??....這樣登錄的
: 淘寶活動銀行會不會認列?
: https://i.imgur.com/wvZB6Qf.jpg

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All Comments

Doris avatarDoris2018-10-19
中信的也出現taobao/Tmall 跟????這期帳單沒認
列淘寶指定通路、也是透過客服人員審查、審查後才
說確實是淘寶、補下期回饋
Hazel avatarHazel2018-10-20
真的很困擾
Zora avatarZora2018-10-22
我的明細還有London勒QQ
結果凱基客服很難溝通
Mia avatarMia2018-10-25
你也是用行動淘寶app嗎
Zenobia avatarZenobia2018-10-28
手機下單 再用電腦刷卡 省很多麻煩
Ina avatarIna2018-10-31
我猜淘寶根本是打算把錢放在海外了,不打算換回人民幣
Necoo avatarNecoo2018-11-02
這個狀況我八月就發現了
Brianna avatarBrianna2018-11-05
手機真的是各地請款,只能用電腦網頁版才是CN。
Yuri avatarYuri2018-11-08
手機版我都是在刷卡左下地區選其他,目前都正常
Elma avatarElma2018-11-14
變成美金沒錯,換算回來入帳金額跟自己算的也差不多
Lauren avatarLauren2018-11-15
我是有淘寶名的變一般通路 沒淘寶名的就沒有回饋 另外
付給集運的運費也沒有回饋是正常的嗎?
Doris avatarDoris2018-11-15
付給官方的沒有,私人的如果要下訂單的跟一般商品流程一
Yedda avatarYedda2018-11-17
付給集運的也算淘寶喔
Connor avatarConnor2018-11-17
如果刷淘寶有回饋就有回饋
Quanna avatarQuanna2018-11-21
http://i.imgur.com/AnGOibc.jpg 我的請款單位還是????/??
?咧!打客服爭取後全部認列
Iris avatarIris2018-11-23
請問原波每一筆會顯示回饋類別要怎麼看
Hardy avatarHardy2018-11-27
回饋那天才知道QQ
Oscar avatarOscar2018-12-02
請款名稱應該是看淘寶他們要怎麼列吧?現在商家那麼
多.就等客服回應吧!
Anonymous avatarAnonymous2018-12-04
fcz973 下載richart APP->登入->明細 就可看到回饋類別
James avatarJames2018-12-06
Vanessa avatarVanessa2018-12-09
而且雙11要到了,如果很多人都截圖人工審核,那審核的
Callum avatarCallum2018-12-11
人會崩潰吧...
Jessica avatarJessica2018-12-15
我用淘寶app刷國泰KOKO COMBO 消費明細是寫百貨公司...
Yedda avatarYedda2018-12-20
有截圖嗎?
Mary avatarMary2018-12-24
結帳日還沒到 還不知道帳單會長怎樣QQ