消費簡訊跟最後帳單會不會一樣呢? - 信用卡

By Delia
at 2013-07-31T17:24
at 2013-07-31T17:24
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※ 引述《linchiming (沒暱稱)》之銘言:
: 小弟前幾天在新宿0101因為被店員看到有中信卡
: 然後他就給我一張dm上面寫了中信卡可以總金額再打10%
: 本來很開心的就刷下去(打完折36855yen/簡訊顯示台幣12353元),
: 但收到簡訊之後就發現有點不對,但因為還有別的地方要去,所以想說回去再確認
: 後來離開前,朋友看到喜歡的東西(19845yen/簡訊上台幣5986元),
: 抱著要試試看的心情。就用中信卡幫他刷了,後來簡訊來,跟我粗算的差不多,
: 所以就沒跑去問百貨公司的人,以為前面是我自己算錯,
: 可是回到飯店在整理東西的時候,看著發票越想越不對,
: 然後就發現了幾個問題,但又怕自己搞錯,所以想上來詢問一下。
: 問題1在國外消費消費簡訊上的金額跟最後的金額是不是一樣的,
: 還是這是可以變動的?
: (因為我在0101刷的時候他並沒有給我選擇日幣結或台幣結帳,
: 中信客服跟我說那是會變動的,所以有此一問)
: 問題2第一筆消費簡訊上的台幣金額匯率換算後竟然高達0。3351,
: 第二筆的匯率卻是0。30163
: 當天是7/25號兆豐銀行的牌告匯率是0。3017,
: 國際信用卡visa組織公告的匯率是0。305654,
: 所以好奇他們的計算方式是怎麼來的?
: (會去查國際信用卡組織公告的匯率,是因為我有用skype打電話去中信問,
: 客服就一直跟跳針兩句話:
: 一。簡訊不是最後的金額還要看結帳日當天的匯率,
: 二。他們的匯率是按照國戲進用卡組織公告的匯率去計算)
: 以上是我的問題,這次這樣其實有點不爽,因為感覺被騙了用中信卡去刷,
: 好像打折了,但實際上被偷偷從匯率把錢加回來。而且還不是只加了一點點。
: 但不知道我這樣的想法對嗎? 因為我有打去中信的客服反映他們就一直跳針,
: 好像這事情沒甚麼一樣,讓我覺得我是不是搞錯了,其實他們作業流程本來就這樣。
之前有一次出國玩也有這個問題,所以只能在他官網上留言,然後他們的回覆是這樣:
1.匯率是以清算日國際組織所提供的收盤匯率計算,轉換成台幣列示在帳單上。
2.帳單中以”國外交易手續費”列示,並與該筆消費本金分開列示,
屆時可於信用卡帳單上確認。
3.VISA/MASTER CARD卡國外外幣交易加收交易金額之1.5%,
國外新臺幣交易加收交易金額之1.3%:
所以才會有你說的問題~
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By Hamiltion
at 2013-08-04T07:04
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