泰安 遠傳保代 685 專案 理賠 - 保險

回一下自己的文！

1.目前許多網友發文的包含我自己，對接的人員都是客服，而非理賠部人員，因此大家得
知的消息都不一定一樣。

2.若是有足夠的單據，就儘量一併附上，讓理賠部去審核。

3.送件理賠時，若可以就做好影像或影片紀錄，避免後續文件有缺失責任歸屬的問題。

4.送件時我也沒在多問現場人員理賠認定的相關問題，畢竟他們也不是審核的人，只有確
定文件基本上沒缺就離開了，所以大家就將心比心不要為難他們吧！

5.能先送件的我覺得就儘量先送件吧！雖然是說請求權時間很長，但很難說之後的政策怎
麼變，能確定的是雖的一定是我們！所以能盡快就盡快。



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