法國HSBC開戶心得 - 銀行

當初因為考慮到匯款的方便性，所以開了HSBC，
（法國沒有花旗，所以也想不出更好的方法）

結果前後花了將近兩個月才徹底解決這件事情orz

1. 先在台灣開好hsbc卓越理財戶頭，（算是這整個過程中唯一順利的事情了）
並請專員聯絡法國的分行

2. 到了法國的分行，分行表示完全不知情。
於是再度請臺灣的專員幫忙聯絡法國分行，
不過到最後請專員幫忙聯絡的分行「完全沒有」跟我聯絡過。

（打電話回台灣客服詢問的時候，
客服說開戶要自己去弄，他們幫不上忙。）

3. 自行詢問分行能不能開戶，結果上面那家分行拒絕了。
自己找其他家分行時，一個分行以和我們學校沒有合作拒絕，
另一個分行則說需要存30000歐元才有辦法。(!!!）
（都有向分行表明自己在臺灣已經有卓越理財戶頭，
不知道是不是因為拿的是長期學生簽證所以被拒絕？
這兩家分行我都是在門口櫃檯就被擋下來了）

4. 最後路過某家分行，想說進去碰碰運氣，結果還真的答應幫我開戶。
所以幫我跟專員預約了兩天後來開戶的時間。
（也先詢問了需要的文件，特別問了居住證明用房屋租約行不行，櫃檯說可以）

5. 到了預約開戶的時間，結果房屋租約被拒絕了，
專員說一定要有電費或瓦斯帳單（EDF或GDF）證明自己住在那裡。
所以只好又改約一個星期後的時間開戶。

6. 帶著錢，終於開了戶，可是銀行帳戶ID、密碼要等銀行寄來。
於是開戶後一個星期後收到了「感謝您成為我們的客戶」信，
又一個星期之後才收到ID、再過一個星期才收到密碼。
（還好有留一些現金下來，不然這段時間不知道怎麼領錢）

7. 苦等不到提款卡，打電話去問，才發現開戶時專員沒申請。
（明明當初就有特別說要提款卡的）
所以又等了一週之後終於收到提款卡了。

8. 收到id和密碼函之後，直接在網銀做全球帳戶連結，
連結成功可是轉帳卻失敗了。
在台灣、法國銀行交易時間都試了幾次還是失敗，
聯絡台灣專員之後才知道要填寫約定轉帳申請書、寄回台灣。

本來想說寄航空郵件不知道要多久才會到，於是填好掃描請台灣家人幫忙寄，
一星期後收到掛號信（人不在台灣要收掛號信又是另一番波折）
才知道因為不是正本所以被退件。
所以又從法國寄航空郵件回去，大約一星期後就終於可以正常轉帳了。

開戶期間好幾次氣到想說我當初為什麼要這麼麻煩，
直接帶旅支或匯票，找法國當地銀行開戶就好了，
頂多是被收一次手續費，可是卻可以省掉這麼多試誤的過程和時間。

不過最麻煩的部分解決了之後hsbc帳戶的確是還滿方便的。
隨時都可以使用global transfer，而且不用任何手續費或電報費，
台灣的外幣戶頭轉帳出去、國外帳戶馬上就收到了。

還是有點麻煩的是，台灣的網銀線上換匯只能在台灣交易時間作業。
（所以要算時差、而且不能預約換匯）

台灣的帳戶沒有收帳管費，可是法國的還是會收。
（正確來說，專員說如果不拿提款卡的話就不用帳管費，
可是有提款卡就會收，是提款卡失竊、被盜領的保險費）

法國的提款卡跨行提款沒有收手續費、網銀轉帳也是。
加密小精靈可以選跟台灣一樣長得像計算機的，或是直接用手機app，
手機版的更複雜，有分登入、轉帳重新授權不同選項，
很奸詐的是手機app的就算輸入錯誤的密碼，還是會跑六個數字出來。
所以如果登入失敗，
會不知道到底是自己記得的密碼錯了，還是加密小精靈的那個錯了。

（而且不像台灣電話理財密碼是自己設定的，
法國這裡是用一開始寄來的密碼函的密碼，
所以像我一登入網銀換了自己密碼之後就把密碼函扔了的話就悲劇了，
重寄一封密碼函來又是一個星期過去了）

台灣的專員、法國的專員人都很親切，幫忙了很多。
法國這裡的客服專線可以選擇英文，
尤其是在更悲劇的忘記加密小精靈密碼和網銀密碼之後，
有英文客服線上花了半個多小時一步一步講解怎麼重設app和網銀密碼，
還是很讓人感動的！
（畢竟這裡大部分地方講英文都不太通、自己法文又很蹩腳...）

囉唆了這麼多，希望能給以後要來開戶的人參考，
不要像我走了這麼多冤枉路...

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