沒開卡但繳了年費可以討回嗎？HSBC - 信用卡

之前使用了一張匯豐銀行的信用卡
到期之後沒再繼續使用
寄來的新卡也沒開卡
並忘了那張卡是剪掉還是放哪了

上個月收到匯豐的年費繳費單
家人以為那是信用卡消費帳單
所以幫我繳了 1200 的年費

今天打電話去匯豐詢問客服
他說必須開卡或再辦一張新的信用卡
把 1200 轉到信用卡抵消費
否則無法退回年費

但我並不需要匯豐的卡
也不想再辦他們的卡

所以年費就這樣無法討回了嗎？












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