沒想到花旗這麼好講話 - 信用卡

眾所皆知花旗跟其他家信用卡不管多少張都只會有一張帳單
不一樣

花旗是有幾張卡就有幾張帳單與網銀帳號
像我有5張卡就有5個帳號,但有3張卡很久沒用了,都是屬於溢繳狀態，不用繳費的
只有兩張卡需繳費

結果上個月底要繳費時花旗網銀app剛好遇到在整修中.只繳完其中一筆
想說隔天再繳，沒想到隔天再登入檢查有無繳成功時

習慣把每個帳號都登入檢查一下,偏偏漏掉了其中一個帳號，剛好是要繳費的那一張
一直到昨天手機簡訊收到您信用卡帳單逾期未繳,

登入網銀後果然發現真的忘了繳，還被罰了300元

趕緊線上火速繳款後緊急打花旗客服說明狀況後，客服說放心
因持卡以來每月都有按時繳費的優良客戶所以不會留下任何紀錄,300元之後也會被扣除

衍生的利息也會再之後扣除
沒想到花旗客服這麼好講話啊,也可能是因為及時在繳款期限過後的1~3天內發現並繳完款
的關係

記得我媽在很多年前.曾持有荷蘭銀行的信用卡，那時還不流行網路與電子帳單
也沒有所謂的手機,帳單都是用平信寄的

有一次帳單沒寄來，媽媽忙上班也忘了,直到下個月收到帳單才發現被罰錢了

媽媽有打客服去講說明緣由，但荷蘭銀行的客服很硬說沒得講，就是要罰錢
當然媽媽也只好摸摸鼻子去繳費,然後就剪卡了

回想當時，就該感謝手機這種工具發明，可以及時發現逾期未繳的簡訊

不過荷蘭銀行也成時代的眼淚吧，難怪了xd

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