永豐開戶受挫記-把人當嫌犯的主管 - 銀行

話說兩個月前 趁有空時跑了蠻多家銀行處理事情
把一些古老的帳戶結清 也順便新開了一些戶

Direct (他的好處大家都知道啦)
VB*2 (轉帳2次免手續費.活存加碼.自動存款機頗多很方便)
華南 (為了信用卡扣款辦的.順便弄了VISA金融卡)
一銀 (原本只是想單純把古老的活存帳戶轉成綜合理財帳戶
可是行員解釋說這沒辦法直接轉 要綜合理財帳戶的話
必須重新再開一個新的戶頭 所以就莫名奇妙的開了一銀第二戶 = = )

大前天的下午 好不容易有一大段的空閒時間
所以就跑去了一銀 把活存帳戶結清 餘額轉到綜合理財帳戶
雖然依照慣例還是等了一會兒才輪到我 不過處理速度還蠻快的 不到十分鐘就搞定了

弄好後 想說時間還早 身分證.印章這些剛好都帶在身上
附近又有一家傳說中轉帳很好用的永豐
雖然板上常說永豐的服務態度不大好(好像是要看那分行是原建華還是原北商銀是吧)
但一時之間沒想那麼多 只想說我家就在附近 他不可能拒絕我吧
所以就走進了永豐...這是個錯誤的開始 囧

進門後 門口的警衛很冷淡 跟我常去的富邦.玉山裡的熱情警衛有著天壤之別
還是自己找了一下才找到開戶櫃檯 抽了號碼牌坐在那等
坐下來後突然想到 好像偉大的金管會有說短期密集開戶要特別注意怎樣怎樣的
不過我又想說 都已經兩個多月了
再加上之前那五個戶頭還是在那兩週內連續開的 完全都沒怎麼樣
應該不會怎樣吧
可是想了想還是不大放心
於是決定了等會先問問行員確定一下好了 免的白白浪費了聯徵次數

輪到我的時候
服務的行員還蠻親切的 很客氣的問我是不是要開戶
我說是 然後我主動就先跟他說我兩個多月前曾經開了四五個戶頭
這樣會不會有影響 他想了想跟我說 應該不會吧
所以我就把雙證件都給了他 然後開始填資料 他也去印了資料 調了聯徵
這時 坐在後方的主管好像有聽到我一開始主動說的之前開戶情形 就走了過來....

=====================這是氣氛急轉直下的分隔線============================

那個主管好像是副理還什麼的吧 (我聽行員稱呼的 )
他走過來就很不客氣的把行員叫起來 然後拿了我的聯徵紀錄看
然後也沒詢問我本人 就直接也不避諱的 在我面前直接訓斥行員說
"你是不知道規定嗎 聯徵次數太多會造成困擾的 "...然後還有一些雜七雜八的
行員很可憐 苦著臉坐下來後 一直跟我說抱歉 說可能要再過三個月後才可以讓我開

我整個就傻眼了 都已經給你聯徵了 資料也填的差不多了
剛也跟你解釋其他開戶的原因 更何況我家就在隔壁條巷子
現在你居然就這樣不讓我開
我就很誠懇的再拜託行員幫我去說說看 請他把我剛的那些之前開戶理由阿
還有現在想開他們戶頭的原因 幫我轉告主管
行員很夠意思的幫我走了出去問主管
(因為主管在剛剛唸完他後 跑到服務台外面處理別的事情)

因為他們是站在我背後不遠處
然後主管的聲音不知道是故意還是怎樣的 總之就是講的話我都聽的到
反正就說什麼 " 不用再跟我講什麼 不行就是不行 我們有我們的規定 "
還說什麼 " 人家跟你講一講就相信 人頭戶都嘛會這樣講 "
總之就是真的很機車 我聽了也很不爽
想說算了 不給我辦就算了 不辦就不辦 少你一家也沒差

後來就聽到行員走回來的腳步聲 他坐下來後 表情十分尷尬
我以為他是因為得再跟我解釋一次 再拒絕我一次 所以表情才會那樣
沒想到離譜的是........
我看他一邊講話 眼光卻一直朝我頭上的角度看
我往後面稍微瞄了一下 靠 那主管居然就站在我身後 瞪著那行員
好像是要監視著他 怕他讓我開戶之類的
整個感覺就很差 好像把我當什麼嫌犯一樣

我也不想給那位客氣的行員增添什麼麻煩 就笑笑的說算了沒關係啦
我把資料帶回去 三個月後再來好了
那行員原本還猶豫了一下 大概是後面那個人的表情示意他不要給我吧(我猜的啦)
不過最後他還是把開戶要填的那些東西 還有剛印的證件影本 全都拿給我

更機車的是
我收了收東西準備離開 那主管還一直跟在我後方 好像在盯住我似的
居然還跟到我走出銀行 他就站在分行門口 瞪著要發動機車的我

我心裡就一直想 我是招惹到他們了嗎
我想開個戶也犯法嗎 需要把我當嫌疑犯來看嗎
之前VB開第二個 行員問都沒問
之前第四.五個帳戶 還是在保守的公營銀行華南.一銀接連開的
一銀更是在同一分行開第二戶
全都沒有被詢問什麼 而且也過了兩個多月了
沒想到第一次去他們那邊 就被用這種態度對待
該不會他們不但拒絕了我開戶 還要把我通報"疑似人頭戶"吧 (有這種東西嗎?)

總之...那天感覺就很差
也讓我決定了
三個月後 我還是會去那家分行 (剛用知識+查了一下 聯徵查詢次數是保留三個月嗎?)
我這三個月也不會再去開任何戶頭 讓我的紀錄一片空白
到時候把其他地方的錢領一大筆出來 全部砸在櫃檯上 跟那位主管說我又來開戶了
看他是要再用什麼理由拒絕我.......

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那天回家後查了一下 才發現那家分行的前身是北商銀 我是踩到地雷嗎 囧


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