永豐金網銀換匯疑問 - 銀行

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By Ursula
at 2020-12-14T14:26

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我因為美元保單要扣款
所以用電腦上了永豐MMA網銀要換匯

我需要1000美元(舉例啦)
所以就輸入1000美元
然後他就跳了個台幣數字給我28,173.-(也是舉例)
要我90秒內交易完成
當下我已經開好了上海銀行的APP的手機立刻轉帳28,173過去
然後確認換匯

結果，他竟然只給我999.98美元，少了兩分錢！
這樣我的保費會扣款失敗耶(還好我注意看了一下總額怪怪的，才找出問題)
而為了這短少兩分錢
我得要再重新換匯至少100元(或者把美元定存解約，更麻煩......)

客服說他們後端會幫我查怎麼回事
但，有人遇過類似的狀況嗎？
輸入1000美元
不是就該給我1000美元
或者是台幣餘額不足而交易失敗嗎？



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Tags: 銀行

All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2020-12-14T17:22
永豐換匯介面有點妙, 同個介面可以指定美元金額, 網銀自
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-12-17T14:59
動幫你換算成台幣金額, 同時你也可以指定台幣金額, 然後
自動幫你換算成美元金額
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-12-20T20:18
而這兩個的欄位是互動的, 以你最後點下去的欄位算你指定
的金額
而你的狀況, 我覺得最可能的狀況是你先輸入了 1000 USD
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-12-24T07:26
出現了台幣金額, 而你這時候又點了台幣金額的欄位一下
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-12-24T19:40
結果就在那幾秒鐘時間匯率跳了一點點, 導致出來的美元金
額少了 0.02 USD, 這狀況我也遇過, 雖然很少見但是是有
Leila avatar
By Leila
at 2020-12-28T01:47
機會發生的, 然後你如果沒注意到金額變了就直接下一步繼
續下去, 成交就在那個錯的匯率以及金額上了
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-01-01T12:03
這不算bug吧 這就是正常的匯率即時計算啊
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-01-02T09:13
我沒說這是 bug, 只能說這是他介面的特性, 以最後點下去
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-01-04T21:26
的幣別作為指定不變的條件, 另一個幣別則是連動的
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-01-07T16:18
感覺原PO應該有在90秒內完成交易 匯率應該不會變才對
Rae avatar
By Rae
at 2021-01-08T14:57
如果如1F所述有兩種方式(輸入美元或是台幣) 我猜可能是數
值計算上的誤差所造成的
Olive avatar
By Olive
at 2021-01-10T04:48
現在美金匯率跳很快 有時候看別家再回來就又跳了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-01-12T14:33
不過看個兩家銀行比價看看就跳
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-01-15T00:18
永豐是浮動匯率
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-01-16T03:32
所以客服沒說要補給你嗎，因為界面設計造成的問題

查詢票據資訊

Lucy avatar
By Lucy
at 2020-12-13T21:35
請問大家， 如果想要查詢好幾年前的代收票據資訊， 要如何查詢? 甲方的存摺(A銀行)中最末頁[代收票據明細表]中有一筆103年的資訊 因為時間久遠+長輩早已忘記來源， 目前需要協助確認這筆款項的來源。 存摺中有以下資訊 包含: 受託日期 /支票號碼 /到期日 /發票人號碼 /金額 /付款行庫 (付款行 ...

渣打客服電話設計得好爛

Rae avatar
By Rae
at 2020-12-13T12:38
※ 引述《hotboy2010 (祥祥)》之銘言： : 請問打渣打銀行的客服到底要怎麼轉接到專人阿 : 我看這個問題應該很多人不知道 : 請專業的來回答一下 : 一打進去講很多都是正常的，反正銀行的客服就是愛囉哩八唆 : 但竟然聽到最後一句 不是轉接專人耶 這是奇鈀 先說結論： 02-40584088 ...

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Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-12-13T11:32
Ref. https://ctee.com.tw/news/finance/385350.html 純網銀開業在即 金管會禁價格競爭 工商時報 彭禎伶 2020.12.12 https://cteecors.azureedge.net/wp-content/uploads/2020/12/11/11-9 ...

TransferWise換匯紀錄─USD to THB

Ida avatar
By Ida
at 2020-12-13T10:46
圖文網誌版 https://www.tripvw.net/2020/12/transferwiseusd-to-thb.html ※免責聲明：本文為個人經驗紀錄僅供參考，不具有任何推薦或保證之意涵，對於讀者使 用TransferWise之服務所產生後續各種與本文相異或相同之結果，亦不負任何責任。※ ※警語 ...

網路銀行使用研究(車馬$1200)

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By Andrew
at 2020-12-12T23:52
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