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永豐帳單對帳不太人性化 - 信用卡

William avatarWilliam · 2020-08-25

Table of Contents

https://i.imgur.com/rLRQSOi.jpg

本月繳款台幣部分為26147，但是怎麼算金額都不對，手動計算或是用excel自動加總都是25
771

https://i.imgur.com/BI8hR1k.jpg

算起來差額剛好跟第一筆悠遊卡餘額返回的金額一樣，打電話問了客服，才發現問題在於上
一期

上一期預定扣款金額是是16994，但實際上扣款如圖所示，只有16618

回頭驗算上一期的帳目，才赫然發現多了376元

這樣的帳單呈現方式，對於習慣詳細記帳的人，真的很困擾，白忙了一個下午，可惡

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Sent from my 小小研究員

○ PiTT // PHJCI

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All Comments

Charlie avatarCharlie2020-08-27
不太懂為什麼會少扣
Yuri avatarYuri2020-08-28
有用記帳軟體的話 看每個月扣款當日的餘額是不是跟戶頭
的一樣 沒的話往回看哪筆記錯很快啊...而且應該上個月扣
Joseph avatarJoseph2020-08-31
我也遇過一次 跟你一樣記帳都要求精確 不知為何那280這期
Erin avatarErin2020-09-03
款當天就會發現了
Erin avatarErin2020-09-05
沒扣 沒像你花那麼久時間就是
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-09-08
說錯是28塊 國外消費網站的交易費 他們說忘記扣?
Liam avatarLiam2020-09-09
正常，等於銀行先把錢退給你阿
Quintina avatarQuintina2020-09-11
台新前幾個月帳務系統切換也這樣
George avatarGeorge2020-09-13
推認真記帳後的提醒。該學學原po......
Audriana avatarAudriana2020-09-15
渣打也是哦…我對帳時的情況跟你一樣
Tracy avatarTracy2020-09-18
有自動扣繳，跨結帳日如有刷退或退款，都會少扣那部分
Aaliyah avatarAaliyah2020-09-20
元大每月自動扣繳金額跟帳單都不一樣,只能在銀行多留錢
Olga avatarOlga2020-09-20
很多家銀行都這樣啊
Sandy avatarSandy2020-09-25
要不用每次自扣都自訂金額吧～
Robert avatarRobert2020-09-25
我倒是自從玉山ubear卡改回饋後，回饋金都算不對
Queena avatarQueena2020-09-26
你也蠻好笑的，截圖截左半段帶風向?
右邊本期應繳金額怎不順便截出來
Megan avatarMegan2020-09-29
新增消費跟應繳金額本來就不一定會相同
Elizabeth avatarElizabeth2020-10-01
有現金回饋款項的入帳，溢繳入帳，點數兌換刷卡金
也包含你這種電子票證餘額退款的，或是三倍券退款
Olive avatarOlive2020-10-02
阿，我看懂了，上一期就少扣這期的電子票證
Blanche avatarBlanche2020-10-04
但你有記帳怎沒發現上期自扣跟帳單不同?
Adele avatarAdele2020-10-07
退款當自行繳款早點入帳還要被嫌，作人好難
有記帳，兩邊直接對照查少哪一筆要花到一個下午，是記
在洞穴牆壁上嗎
Noah avatarNoah2020-10-07
自動扣款就會這樣
扣款前如果有如同-376那種款項就會被視為繳款自然會扣除
David avatarDavid2020-10-09
就如同假設要繳1萬 自動扣款前5天先繳5千自動扣款就只會
扣5千不會是扣1萬
Olga avatarOlga2020-10-10
富邦也遇過 明明放剛好的錢怎麼有剩 原來是回饋先進來 不
過下期帳單會顯示
Aaliyah avatarAaliyah2020-10-12
上期少繳當正常，這期多繳有問題。
Erin avatarErin2020-10-15
我都沒在算欸 連回饋多少也大概大概 銀行應該都是對的
哈
Oliver avatarOliver2020-10-20
如black72,之前對很久，為何少繳，回饋在結帳日後進
來，也扣掉