永豐客服電話等20分鐘 等候人數不變 正常嗎? - 信用卡

Isabella avatar
By Isabella
at 2011-08-26T13:35

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我打的電話是02-2528-7776

因為有線上刷卡認證上的問題去電

現在下午1:30還在等待中

從一開始就是等待人數20人

現在已經等了超過20分中 按1按了不知道幾十次了

有可能等待人數20分鐘 1個都沒少

不知道正常來說要等多久才可以被服務到喔?

有人有經驗嗎? 謝謝


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All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2011-08-28T01:47
剪掉
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By Wallis
at 2011-08-28T16:15
是"等候人數20人以上" 不變嗎? 那原本40變成25個算不算??
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2011-08-29T22:33
還是"等候人數排第XX位" 這個不變? (那就有點扯)
Lydia avatar
By Lydia
at 2011-09-01T13:22
會嗎? 我居乎沒等到耶!!
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-09-02T11:56
因該免付的也可以問吧？
Edwina avatar
By Edwina
at 2011-09-02T18:13
我總共等了46分鐘14秒 等候人數還是20人 我放棄了 不買了
George avatar
By George
at 2011-09-07T02:23
我剛剛才掛掉的 還是20人 你是剛剛打的嗎?
Gary avatar
By Gary
at 2011-09-09T17:01
每次都等超久的
Isabella avatar
By Isabella
at 2011-09-12T11:01
每次都等超級久...感覺很差
Margaret avatar
By Margaret
at 2011-09-17T06:26
聽客服說，最近是因為一堆人查詢加油卡，等熱潮過後就比較
好打了！可是我覺得很怪，為何不增加客服人員，我也很緊急！
Rae avatar
By Rae
at 2011-09-18T10:28
藉口罷了
Lily avatar
By Lily
at 2011-09-22T07:25
增加人要增加薪資成本，還不如讓客戶等……
Jessica avatar
By Jessica
at 2011-09-26T23:42
打0800那隻,不要跟電話費過不去,一樣等很久.兩年前
一打就通,現在等20分鐘以上是正常,不過這會害死人的@@
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By Hazel
at 2011-09-28T02:13
上次在餐廳刷不過等20幾分鐘,差點就要留下來洗碗 囧m~
Franklin avatar
By Franklin
at 2011-09-29T10:19
難道有人打進去跟客服聊天嘛XD...可以試試冷門時段打啊..
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2011-10-02T06:01
所以出門不要只辦一張卡
Andrew avatar
By Andrew
at 2011-10-05T00:07
晚上十一點半打 等了十幾分 還跟我說要等二十幾個 扯
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By Dora
at 2011-10-09T10:35
中午網購VISA認證不過~打去等了5分鐘已經讓我不耐煩了~
突然覺得自己真不知足= =
Jacob avatar
By Jacob
at 2011-10-11T12:50
晚上十一點多我也等了十幾分鐘.囧
Dinah avatar
By Dinah
at 2011-10-16T02:19
刷六萬多以上就超過鈦豐了,不過他的回饋金抵用是有類別限制
Edwina avatar
By Edwina
at 2011-10-19T23:39
T大那句"不如讓客戶等" 真的太中肯.但又讓人很不爽
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2011-10-23T16:08
忘了是哪聽來的 永豐的信用卡客服已經外包了 所以不意外
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By Skylar Davis
at 2011-10-26T01:22
我上次打去也是!所以改線上留言...當天就有人回覆了!
Delia avatar
By Delia
at 2011-10-28T09:09
半夜三點打也還是 等候人數20人......= =
Doris avatar
By Doris
at 2011-10-29T02:11
可以用skype打電話去 免費
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-10-30T05:11
很難打+1
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By Anonymous
at 2011-11-03T16:53
真的很難打語音一直鬼打牆重點是要付費

剛收到上海銀行分眾行銷簡訊

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By Agatha
at 2011-08-26T11:33
因為過很久了 所以回文 完全忘記有這個活動 這幾天收到帳單還在想我沒刷怎麼會有帳單 原來上次刷899回饋50元的刷卡金下來了 有參加的卡友可以看看你的早餐或是50元拿到沒囉~~ ※ 引述《nintricia (寧翠夏)》之銘言： : 5月底前持上海銀行卡刷1筆899元，可獲「摩斯漢堡 : 早餐」！限收到 ...

請問那間銀行可以代繳台中市路邊停車費

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By Eden
at 2011-08-26T10:49
各位鄉民 大家早阿 我想請教大家 現在那間銀行可以代繳台中市路邊停車費呢?? 這個月8月8號跟哥哥 姐姐 帶爸爸媽媽去台中 幫爸爸過 父親節 車子停在市政北七路 停了2小時 1小時要30元 所以想要用信用卡來刷卡繳費 請問 那間銀行可以代繳台中市路邊停車費?? 或是 可以直接刷卡 查詢了許 ...

中了一千不能換 發票莫名有統編

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By Barb Cronin
at 2011-08-26T10:46
中了一千不能換 發票莫名有統編 東森新聞╱東森新聞 2011-08-26 10:10 中了統一發票一千塊，卻領不到獎，怎麼一回事！一位林先生說，原來自己去台塑 加油站加油，明明說不要統編，但發票上，卻自動出現統編！重回加油站，又發生 一樣的情形，怎麼回事？ 投訴民眾 林先生：「我對中了四個號碼一千塊， ...

花旗卡高鐵購票享10%刷卡金回饋

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By Christine
at 2011-08-26T10:06
※ 引述《kerom (kerom)》之銘言： : 無意見看到的資訊~ 花旗卡高鐵購票享10%刷卡金回饋 : https://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/cc/110715_thsr/index.htm : 活動期間內 (2011/7/15-2011/9/30，刷花 ...

大賣場/costco購物用卡

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By Quintina
at 2011-08-26T09:14
[職業類別] : 準菸酒生 現在是診所打工仔 [目前工作年資] : 之前在學校的餐廳打工 所以勞保年資只有一個多月 [年齡] : 22 [年收入] :診所工讀生 一個月六千多 家裡留下的信託+老爸幫忙保的險 每年大概還有18萬左右可用 [可提供之財力證明] : 定存八萬 [已持有的卡片與額度] : ...