今天收到卡,晚上和朋友聚餐刷了一筆3千多,回家後發現簡訊卻是2筆刷卡通知,本來想打
電話給店家,但店家已經下班,於是改打永豐客服,想確認刷卡的詳細資訊,明明是寫著24
小時服務專線,但從12點打到1點整整1個小時,客服都是在忙線中,真的第一次遇到這麼扯
的,到現在都2點了,還是沒人有空接電話,永豐是不是要多增加一點人力還是乾脆就不要
寫24小時專線,誤導消費者還要浪費電話費。
--
電話給店家,但店家已經下班,於是改打永豐客服,想確認刷卡的詳細資訊,明明是寫著24
小時服務專線,但從12點打到1點整整1個小時,客服都是在忙線中,真的第一次遇到這麼扯
的,到現在都2點了,還是沒人有空接電話,永豐是不是要多增加一點人力還是乾脆就不要
寫24小時專線,誤導消費者還要浪費電話費。
--
All Comments