永豐到底在搞什麼! - 信用卡

By Zanna
at 2012-11-13T13:35
at 2012-11-13T13:35
Table of Contents
10/26網路上申請 說要辦卡
10/27收到業務寄來的資料
10/31寄出資料 附上三個月薪轉跟存摺封面 打算申請商務御璽
11/2進件
11/5打給我說沒有收到三個月薪轉
11/6我又傳真過去,打電話過去客服表示有收到
11/7說沒有收到存摺封面
11/9我人非常NICE的又傳真封面過去 晚上打電話給客服問是否收到
客服說資料已經齊全 送審了
11/12上網查詢 進度表示審核中
11/13當初幫我進件的業務打電話來問:怎麼現在進度顯示為缺件
業務本身自己也很驚訝 他說進件的時候都有幫我檢查過,資料都是齊全的
剛剛我自己親自打電話去客服
客服幫我查了 ,說沒有收到我11/9的傳真
我表示:是11/9下午三點傳的 當天晚上也親自打電話確認 怎麼現在會是這種進度
客服才說要幫我查
老實說辦到有點不爽
我的個人資料就這樣被他們丟來丟去
到底是哪個環節出問題阿= =
已經拖了三個禮拜
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10/27收到業務寄來的資料
10/31寄出資料 附上三個月薪轉跟存摺封面 打算申請商務御璽
11/2進件
11/5打給我說沒有收到三個月薪轉
11/6我又傳真過去,打電話過去客服表示有收到
11/7說沒有收到存摺封面
11/9我人非常NICE的又傳真封面過去 晚上打電話給客服問是否收到
客服說資料已經齊全 送審了
11/12上網查詢 進度表示審核中
11/13當初幫我進件的業務打電話來問:怎麼現在進度顯示為缺件
業務本身自己也很驚訝 他說進件的時候都有幫我檢查過,資料都是齊全的
剛剛我自己親自打電話去客服
客服幫我查了 ,說沒有收到我11/9的傳真
我表示:是11/9下午三點傳的 當天晚上也親自打電話確認 怎麼現在會是這種進度
客服才說要幫我查
老實說辦到有點不爽
我的個人資料就這樣被他們丟來丟去
到底是哪個環節出問題阿= =
已經拖了三個禮拜
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Tags:
信用卡
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