永豐到底在搞什麼! - 信用卡

Table of Contents

10/26網路上申請 說要辦卡

10/27收到業務寄來的資料

10/31寄出資料 附上三個月薪轉跟存摺封面 打算申請商務御璽

11/2進件

11/5打給我說沒有收到三個月薪轉

11/6我又傳真過去,打電話過去客服表示有收到

11/7說沒有收到存摺封面

11/9我人非常NICE的又傳真封面過去 晚上打電話給客服問是否收到
客服說資料已經齊全 送審了
11/12上網查詢 進度表示審核中

11/13當初幫我進件的業務打電話來問:怎麼現在進度顯示為缺件
業務本身自己也很驚訝 他說進件的時候都有幫我檢查過,資料都是齊全的
剛剛我自己親自打電話去客服
客服幫我查了 ,說沒有收到我11/9的傳真
我表示:是11/9下午三點傳的 當天晚上也親自打電話確認 怎麼現在會是這種進度
客服才說要幫我查

老實說辦到有點不爽
我的個人資料就這樣被他們丟來丟去
到底是哪個環節出問題阿= =
已經拖了三個禮拜

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2012-11-15
我十月初辦萊爾富那張也是..一開始說資料不對也沒有通
Hedda avatarHedda2012-11-20
知到我..打過去說要幫我重送..到現在一點消息也沒有
Damian avatarDamian2012-11-25
所以樓上現在還沒有辦成功嗎? 好扯喔永豐
Caitlin avatarCaitlin2012-11-27
拖三個月是誇張講法嗎? 有沒有那久
Regina avatarRegina2012-11-30
10/26~11/13等於三個月
Edwina avatarEdwina2012-12-03
三個月是誇飾法嗎?明明是三周~傳真加辦最快三天拿到卡
Jacky avatarJacky2012-12-05
哈哈 我太氣憤打錯了 其實是三個禮拜 半個月
Yuri avatarYuri2012-12-06
但是別再來信問我傳真電話或是花旗主管email~基於公平
Heather avatarHeather2012-12-07
我一率不幫任何業務作業績~以避免個人麻煩與糾紛!!
Lauren avatarLauren2012-12-12
花旗?
Megan avatarMegan2012-12-12
有人跑錯地方了
Hedy avatarHedy2012-12-16
我之前申辦的時候也是,承辦人員把我的身份證影本銷毀了
Freda avatarFreda2012-12-18
也沒通知我補件,導致我辦了N久...
Enid avatarEnid2012-12-19
客服的服務有待加強,正打算全部剪卡了!