永豐全國加油GoLife 網路進件 - 信用卡

原本就有這張，不過是副卡
今年JCB活動不錯，乾脆副卡廢了自己換一張JCB晶緻卡

永豐目前有新戶首刷加碼送600購物金
https://card.sinopac.com/Activity/ActivityDetail/745

新戶首刷禮是另一個活動
https://card.sinopac.com/Product/Card/Detail/43

首刷JCB單筆消費100元(含)以上
送 「Zodiac 雙層隔熱不銹鋼美食鍋」乙組(限量3,500組)
或 「牛頭牌不鏽鋼28公分e卡好鍋」乙組(限量800組)

本活動僅適用未曾持有過全國加油GO！LIFE VISA、MasterCard、JCB聯名卡
正、附卡之正卡新戶

當初沒仔細看上色這段，後來才打客服問

第一次打客服，A小姐說不符合資格，全國這張白金卡跟晶緻卡申請書一樣
想說不符資格就不拿了，線上申請送件丟了一個禮拜
完全沒有進件，也沒任何通知，寄客服信詢問進度

B小姐來電告知有收到信，但因為是新戶不能用簡易板申請書
可這申請書不是用下載的，是線上key表單它自己判定後跳出來的...
這就算了，申請書錯誤完全沒任何通知，要自己問才知道
我猜是之前副卡記錄還在，電腦判定我是舊戶直接簡易申請

順口問了新戶禮資格，答案變回副卡也算新戶
線上再用同一個網頁、同樣的資料，這回跑出來的是完整版申請書
再key了一次印下來簽名，掃描送件

B小姐寄了網路進件用申請書
對了一下，呃...怎麼跟我寫的又不一樣
但附件已經出去了，忙起來忘了這回事
進件迅速，客服主動連繫幫你盯進度
大概7個工作天就收到JCB白金卡


呃 不對 我要辦的是晶緻卡用來配合折50的...
還沒開卡又打去問客服，這次是C先生
不意外的，推翻了A/B的說明

1.白金卡/晶緻卡卡別不同，網路進件只有白金卡可以選
2.副卡持有人亦不具備新戶資格，但這是客服疏失，他爭取看看

避免我需要再找D，這張還是先別開卡等結論好了...


匯整一下ABC，還有自己看網頁的結論

1.新戶禮有兩個:購物金+刷卡禮

2.新戶資格僅從未持有永豐卡的，副卡也不能有

3.如果不打算拿購物金，又想網路辦就好，請跟客服索取網路進件用申請書
B小姐給的申請書是全國專用，有晶緻卡跟白金卡可以選
但從購物金那連結填寫表單跳出來的，只有白金卡可以選

4.如果符合資格，想拿新戶首刷+購物金的，要按照以下順序

a.網路進件，會跳完整申請書，選全國加油GO!LIFE JCB白金卡

b.正常時間回覆後2天內可以查到，查不到請自行連繫客服
因為他們不會主動告訴你錯在哪...

c.核卡後30天內首刷100以上*1筆，得到鍋子+600購物金資格

d.去電客服，詢問因加油需求要改辦JCB晶緻卡，詢問是否可加辦晶緻卡
客服應該會跟你說這張一人僅能持有一張，要廢白金卡才能辦
然後會去幫你確認這樣是否新戶禮資格是否保留
主管說ok的話就請他重寄一份申請書，廢白金卡換晶緻卡

e.已經審核過了，這次發卡會很乾脆


其實我只想辦張天天折2塊的配合500折50，很單純的一件事
經過ABC客服跟表人的系統表單，花了1個多月，這是第3份申請書...

一些經驗僅供參考，希望不要搞成子龍任務...Orz



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