永豐 學生辦寵樂卡被刁難 - 信用卡

我目前是大三生

在小小飲料店打工

時間也短 一個月不過4千多



當了一年多照顧流浪狗的志工

看著狗來來去去

終於在去年9月收養一隻米克斯吉娃娃


---------------以上前情提要--------------


在狗版知道這張卡

優惠挺實用的

就殺到家附近的永豐銀行辦卡

填了那張申請書+身分證影本

行員說這樣就好

工作資料只要我勾學生就好

沒叫我附任何財力證明

等一兩個星期卡片就會寄到家

回家後我告訴父母 他們也覺得奇怪都不用附證明

不過我想說行員都這樣說了

就慢慢等


等了整整一星期都沒消息

我自己再跑去銀行問一次

另一個行員又說我當初少簽一張資料授權同意書(名字不是很確定)

於是總公司(之類的)傳真同意書過來

我簽了之後

該行員說這樣就好了

再3-5天就可以收到卡了



到這裡就覺得有點無言了

沒想到隔一天

又有核卡單位的人打電話來

確認了一些資料

也和我媽通電話知道我要辦卡


才說我缺財力證明

問我年收入有沒有11萬

小妹不才 真的賺不到那麼多

我說我有別的銀行的存摺

時間至少有4.5年 有300k

他請我寄影本過去

當時是3點15 我說我直接拿到當初申辦的銀行


東西帶過去後

叫我簽同意書的行員來接洽

打電話給永豐的客服

又是不同人接

也不知道是誰打給我

(有問那位打來的先生姓什麼 但他們的客服問我是哪個單位的 我哪知道 = =)

行員問說能不能確認到底要什麼 像是家長同意書

因為我媽也陪我去了 想說要什麼一次用完

客服說沒辦法喔 (崩潰)



跑了三趟

卡還是沒著落

我最生氣的

是永豐內部怎麼沒有溝通好

核卡單位和收件的銀行

根本沒有一套標準的SOP

若是遇到學生辦卡 要檢附的証明

應該在我申請時一併告訴我

而不是讓我跑三趟......



分行的服務大使也一直覺得很抱歉

我也覺得這次要是再不行

就算了吧

雖然優惠真的很吸引人 (洗澡68折、每月免費健檢等)


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