氣死... - 銀行

※ 引述《CCRICHMAN (ccrichman)》之銘言：
: 到底是怎樣....
: 我每一張卡片的密碼都設一樣(危險?)
: 每一張用的都沒有事! 唯獨國泰COMBO卡...
: 臨時卡...密碼輸入後說我錯誤! 輸入兩次錯了就不敢用了
: 等到正式卡片下來~ 再用新的卡片去換密碼..
: 三天後的今天...我要去領錢,一樣是密碼錯誤! 囧囧囧
: 到底是怎樣啊?
: 禮拜一上班要抽空去國泰銀行問到底是怎麼回事~
: 難道那個帳戶就只能拿來付刷卡帳單了嗎? ~"~

我在之前也發生過類似的事，
所有卡片用了N年都沒問題，有一天買早餐時發現今日出門忘帶錢包，
想到手邊悠遊卡是國泰的帳戶信用合一卡，
大喜，於是去全家提款機領款，一直出現卡片未開卡，

但是我很確定我開過卡了(之前常用存款功能)，卡片也用了2年多~
(後來只好跑回辦公室跟同事借錢)
想會不會是此提款機跟這卡不合~

後來有天晚上去附近的國泰銀行門口提款機用存款功能測試，
一樣出現此訊息....

去年12月底中午撥空去國泰門市辦理，服務台排隊等很久不說(30分鐘有吧)，
輪到我時，小姐輸入卡片資料後一附不可能會出現我說的問題，
就直說我已開過卡了(我也說我的確開過卡了但是不能用~~~不能用~~~~)
但我很堅持有問題，後來我就填了重新設定的單子

但他一直有點碎碎念說是OK的
我說那去機台測試(排那麼久還沒處理好當我是傻子嗎)
後來輸入密碼後有出現 提款、存款等選項，
他就在旁說，"你看有出現這個就一定可以領錢了呀"
我說但是我就是沒辦法存提款呀~
後來我就隨便按了提款金額，果然最後是只吐單子未吐鈔，
上面的問題代號也的確是"卡片未開卡"


然後他說這個問題是卡片毀損，(然後撕毀我剛的申請單)
之後他先服務下個等待的客人。
他就幫我撥電話給信用卡部"要我自己跟他說明，請他核發新的"，

後來電話中的小姐就說要櫃檯小姐給我重新設定(昏 剛不是被她撕掉了嗎)，
講到後來我就要櫃檯小姐自己跟他講(當然也是推說卡片壞，
但電話中的小姐很堅持，要他給我新設定後還有問題才會發新卡片給我)

總之，繞了一圈，最後就是我再填了申請單(回到最初我要辦的)，
(過程小姐態度不說，可真是浪費了我很多時間，倒是後來發現自己處理有瑕疵，
還叫主管來背書一下處理流程沒有問題)


所以卡片無緣無故出現奇怪的狀況也有可能是銀行系統出問題，
不一定都是持卡人的使用出錯喔~

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