氣憤!!保險公司拒賠 - 保險

今年3.4月家人在醫院超音波檢查有異樣,
後來進一步做斷層掃描確定在肝臟有惡性腫瘤,
在發現的當下我們立即跟醫生商量後做栓塞治療,
醫生也沒提說需要做切片之類了,
馬上就安排５月中旬住院4天做栓塞治療,

在這之中我們詢問那顆大樹的保險業務員,
要申請怎樣的資料才能做理賠,
業務員跟我們說就需要診斷證明就好了,
診斷證明上也明確寫到肝癌住院4天做栓塞治療,
後來保險員跟我們說需要更多資料,
好...一個禮拜後回診順便也申請了

"斷層掃描的書面資料, 血液檢查完整資料"

幾天後業務員打電話跟我們說,
這些資料無法證明我家人罹患癌症需要更多資料,
這時候我們全家真的氣炸了,
也非常的痛心 真的是在傷口上灑鹽,
還要再一次重申提醒我家人罹患癌症都已經做了治療,
那顆大樹保險公司要這樣子刁難,

在我家人出院那天在家椅子都還沒坐熱,
醫院就打電話通知我們家人的重大疾病申請,
已經通過可以退住院期間門診費用,

現在我們提供這樣的資料不夠,
還要我們再提供
"住院期間病歷,重大疾病證明,斷層掃描光碟片,胎兒蛋白"

後來那顆大樹的理賠人員黃先生打來說明,
更是令人氣憤至極與痛心,
說我們先前花錢申請的"診斷證明,斷層掃描書面資料和血液檢查完整資料",
不能讓他們保險公司負責理賠的醫師判斷出病因為癌症，
我也很懷疑那個理賠部的說的是真的嗎??
是醫生判斷還是那個理賠的黃先生判斷??

今天那個保險員就拿了一份文件來說申請的癌症理賠被拒絕,
要我家人簽這份文件,
真的非常氣憤也很不平,
診斷證明書不是我們寫的是醫院醫師專業人士開的證明,
每次想到上面寫的兩個字""肝癌""多麼令人痛心難過的兩個字,
現在那過份的大樹保險公司要一而再的提醒與刁難,
已經繳了好幾百萬的保險費, 現在申請個理賠卻這樣幾機車車,

誰會願意申請到癌症險呀!!!!!!!!
誰會願意在健保卡上被標明重大疾病呀!!!!!!!!!

難道要上蘋果他們才會賠嘛?????
為什麼我們繳了好幾百萬的保險費卻要這樣被刁難,
而不是保險公司提供證明說為什麼不賠,

國X人壽......真是過分到天理不容!!!

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