氣人的玉山ICASH卡 - 信用卡

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By Anthony
at 2015-07-17T14:41

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先附上15號查銀行辦卡進度 http://imgur.com/WZAWwPn

15號就顯示寄到分行，16號去領撲空， 有點傻眼 ，這是戲弄客戶嗎@@
剛剛打去分行問(怕撲空)

轉總機之後...
我： 你好，我想諮詢我申請信用卡寄到分行，是否卡片有寄到分行了
總機：什麼卡片?金融卡嗎?
我：信用卡
總機：還沒到
我：你連我名字都沒問就沒到？ 你確定我是誰嗎？
總機：對阿 還沒到 所以你是誰 ？ 你是顧客嗎？
我：對阿我是顧客 能幫我查一下嗎 給你名字嗎還是?
總機：不是阿 你一開口就問信用卡 我哪知道你是誰
我：......我不問信用卡難道要問健保卡嗎?請問小姐你知道卡片可以寄到分行這項業務嗎?
請幫我查詢 謝謝!!

後續就是總機開始跟我吵架
最後他轉了一個男生幫我查卡片，卡片還是沒到分行

玉山的部分行員素質真的有點低落 ，等等要直接打客服卡片不用寄了 ，直接剪卡...
有沒有人辦ICASH卡被戲弄的慘況...

雖然是奈米戶，但好歹持卡半年也刷破20萬 玉山這種態度真不敢恭維
很可愛的ICASH卡 掰掰惹

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All Comments

Una avatar
By Una
at 2015-07-18T11:36
今天才去開戶 櫃台行員人親切 不小心就辦了外幣帳戶...
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By Sierra Rose
at 2015-07-21T01:00
剪卡不能解決問題 你就不要收順便客訴等著看好戲
James avatar
By James
at 2015-07-25T05:20
讚
Robert avatar
By Robert
at 2015-07-29T08:28
根據經驗 玉山顯示寄至分行或居住地只是寄出而已
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By Liam
at 2015-08-01T11:39
推 ～
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-08-03T15:04
Federer是對的，看到簡訊表示"寄出"，不是寄到了
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-08-07T10:35
哥 太急了
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By Olive
at 2015-08-09T18:43
若有想用的功能還是留著，剪卡總機完全無痛癢，自己爽給自
己看而已
Mia avatar
By Mia
at 2015-08-14T11:36
客訴該名總機就好啦...其他玉山行員沒得罪你
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-08-19T11:33
客訴吧!!
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By Poppy
at 2015-08-21T07:05
網頁會寫「卡片已寄至分行」不過隔天才拿到
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-08-22T03:19
我看已寄至分行，是三四天後才打給我耶，等電話就對了(
我是台南…可能比較久，哭哭
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-08-23T09:56
那是已寄出而已，不是寄到喔。
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-08-24T22:53
台南+1，真的等太久啦！！！南部的掛號信有這麼慢嗎？？
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-08-26T02:52
世界卡專線聲音很好聽...我兩天前顯示已寄到居住地址
George avatar
By George
at 2015-08-28T07:38
今天致電客服 說今天才寄出....網路參考用~~
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-08-31T00:05
玉山的網路進度都是寫爽的，又有人受氣了
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-09-02T02:20
這個有可能是工讀生的QQ 有些工讀生都很恰 一般行員比
較不會這樣
Carol avatar
By Carol
at 2015-09-04T14:57
我7/8去土銀辦的一卡通聯名卡到現一點消息也沒有，眼
看就星期五週末了。
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-09-04T20:39
問題是土銀打槍多少板上大戶了，本魯身為奈米小戶說不
擔心是騙人der！
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-09-07T20:50
客訴總機 媽的太瞎
Erin avatar
By Erin
at 2015-09-12T20:49
你這是個案啦，我咖啡卡慢到都有咖啡喝惹，感謝玉山都
來不及XD
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By Vanessa
at 2015-09-16T12:30
呵呵
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By Robert
at 2015-09-20T19:10
圖片中的文字沒看到撲空怪誰

華南OPEN將2張卡面、玉山ICASH卡面

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By Tracy
at 2015-07-17T14:18
華南ICASH卡 因為另一半很喜歡OPEN將 所以一次把兩張不同卡面都申請 一張是凸面卡 一張是平面卡 都超可愛的XD 凸面卡 正面 https://farm1.staticflickr.com/398/19765461055_18e37701ff_b.jpg 凸面卡 背面 https://farm1. ...

聯邦七月偶數日2%

Tracy avatar
By Tracy
at 2015-07-17T13:36
剛收到簡訊 聯邦七月偶數日2% 沒有提到需要奇數日刷三筆 http://miupix.cc/pm-O88XAZ - ...

Re: 全聯悠遊卡自動加值失敗

Quintina avatar
By Quintina
at 2015-07-17T13:20
跟原PO一樣，小弟最近拿悠遊聯名去全聯嗶嗶，結果也遇到餘額不足無法自動加值的問題，而且還試了3張都無法 第一張 中信JCB中油聯名卡 餘額225 消費298, 自動加值失敗, 店員很直覺的告訴我, 我卡片可能有問題無法自動加值, 不死心...換 第二張 凱基JCB馬卡龍 仍失敗，再換 第三張 兆豐JCB悠 ...

icash滿額已額滿 & 玉山銀行補償

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-07-17T13:13
icash消費滿500元送中杯熱拿鐵， 這個活動icash官網已公告10萬杯名額已額滿。 http://i.imgur.com/DpNgytD.jpg 客服中心無法查到是否已符合資格， 早上得到進一步訊息是只能請消費者8/1起自行前往ibon查詢。 ----- 另外針對延遲發行導致客戶無法參加icash ...

中國信託 酷玩卡 光速核卡

Leila avatar
By Leila
at 2015-07-17T13:09
[職業]：行政 [年齡]：28 [性別]：女 [年資]：5年 [年收入]：約450k [申請卡別]：中國信託酷玩卡 [可提供之財力證明]：薪資扣繳憑單 [已持有卡片]： 花旗饗樂卡 / 剛剪、 國泰好市多聯名卡 / 6萬左右、 富邦數位生活line卡 / 10萬 [核卡額度]：215k [三 ...