信用卡

止付？ - 信用卡

Charlotte avatarCharlotte · 2015-11-04

Table of Contents

請問有經驗或是相關工作的鄉民朋友

有個信用卡刷卡的問題想請教

之前去「慶云」時，被洗腦慫恿刷了一筆$47800

當晚再去慶云爭取，慶云始終不讓我退刷（刷一筆負的），
只叫我當場打給信用卡發卡銀行，請他們止付。

當場打了，客服那邊也說會止付，沒想到今日收到帳單仍有這筆！

請問大家，是否只有退刷（刷一筆負的），才能不讓我荷包失血，電話中客服承諾止付是
沒有效力的？

--
信用卡

All Comments

Anthony avatarAnthony2015-11-09
慶芸 … 唉
Ursula avatarUrsula2015-11-11
都是媒體亂教，信用卡銀行站在中立的角度，平時不會介入你
和商家的交易行為，要不然每個人刷卡後反悔，要銀行做什麼
Agnes avatarAgnes2015-11-12
你這應該算交易糾紛 銀行怎麼可能止付?
Necoo avatarNecoo2015-11-13
結論就是當時一定要刷一筆負的退刷才是正確的？
Dorothy avatarDorothy2015-11-16
止付，不就天下大亂了。沒有銀行片面止付這種事情。
Edith avatarEdith2015-11-19
客服那邊也說會止付??
Steve avatarSteve2015-11-19
一般是你和商家的糾紛由你和商家自行協調，商家惡意不出貨
Carol avatarCarol2015-11-22
客服說，慶云來請款的話，該行不會給錢的
Queena avatarQueena2015-11-23
或不履行交易服務、倒閉還繼續請款，銀行才能介入。
Belly avatarBelly2015-11-27
挖塞~那客服對話有錄音嗎?有好戲看了......
Robert avatarRobert2015-11-27
客服說：慶云這種他們知道
Dinah avatarDinah2015-11-30
慶云4ni...
Agatha avatarAgatha2015-12-03
慶云是？慶記分店嗎？
Enid avatarEnid2015-12-08
銀行與商家間有簽約，這種消費最好是可以單方面止付
…==…
Sarah avatarSarah2015-12-10
銀行不會單方面止付 買賣糾紛自己跟商家解決
你拿新台幣跟商家買東西有爭議 你會叫央行幫你處理嗎
Gary avatarGary2015-12-15
不然你打給客服，叫他門調出那一天跟你對話的錄音，看他們
打算怎麼處理。
Rachel avatarRachel2015-12-18
後續調錄音的結果應該就是客服主管摸頭說客服講錯了
Jack avatarJack2015-12-23
而且沒有止付這種事情，真不曉得信用卡界的止付是誰發明的
要碼就取消交易（VOID），要碼就退貨／刷退（REFUND），
Elvira avatarElvira2015-12-24
止付到底是什麼東西，人家都合法取得交易授權碼了，還要不
給人家錢，這很奇怪呀。
Annie avatarAnnie2015-12-27
可能接原po的客服是新來的@@
Tom avatarTom2015-12-30
你自己刷卡的沒有止付這種東西好嗎 只有不是你刷的可以申
請爭議款暫緩支付
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-12-31
銀行如果可以這樣就止付，哪個商家敢收信用卡…==…
Noah avatarNoah2016-01-04
追根究柢，很多電視新聞報導喜歡講某某人發生糾紛，持卡人
可以打給銀行客服要求止付，被洗腦久了，民眾就以為他們認
Noah avatarNoah2016-01-07
為這筆交易有問題，可以打給銀行要求止付，這名詞跟法律追
溯權有異曲同工之妙。
Cara avatarCara2016-01-11
對於有卡客服說出止付這詞感到無比驚訝，甚至承諾客戶退
款......原po你該做的事是向商店『堅持』退款，然後去電
客服中心調call了解是否自己記錯或是客服需要再教育。
Edwina avatarEdwina2016-01-12
希望記者朋友們不要再寫這種誤人子弟的報導了，會害死人的
Sandy avatarSandy2016-01-12
總之這種糾紛找銀行下手是錯誤方向，請轉法律板吧
Dorothy avatarDorothy2016-01-13
新聞錯誤用法，還有銀行會有掛失止付說法，信用卡沒有。
Necoo avatarNecoo2016-01-14
感謝大家，我當初是要求要退刷（刷一筆負的），只是慶
云要我自己當場打電話到信用卡客服那邊說要止付，然
後客服又說慶云這個他們有處理過，不會讓他們請款...
Dorothy avatarDorothy2016-01-17
只好找客服了…
Agnes avatarAgnes2016-01-19
所以慶云其實並沒有幫你做任何處理吧，又是一個話術。
Edith avatarEdith2016-01-20
可以想像不會輕易讓人刷退的…
Joseph avatarJoseph2016-01-20
看了老半天還是不知道慶云是啥，囧…也無法判斷他們
不讓你退刷是不是不合消保法…
Adele avatarAdele2016-01-24
慶云跟龍巖人本之類的公司差不多，賣生前契約、塔位之類的
Charlotte avatarCharlotte2016-01-28
慶云很有名的（此類交易糾紛方面很有名）
David avatarDavid2016-01-29
慶云說穿了就是洗腦的XX會
Una avatarUna2016-02-03
消費是你刷的，有爭議自己找商家談，要走法律途徑一
Agatha avatarAgatha2016-02-05
樣找商家，不要再浪費精力在客服給你什麼承諾這件事
了
Rosalind avatarRosalind2016-02-06
謝謝大家，明日將尋消費糾紛來處理，只是有點氣客服人
員==
Ingrid avatarIngrid2016-02-07
感覺你應該是誤解客服的意思 卡客服不太可能講出這種話
Lucy avatarLucy2016-02-10
去電客服要求調call聽錄音 但是還是必須由你本人去跟商
Madame avatarMadame2016-02-12
家解除契約 由商家辦理刷退 就像T大說的信用卡沒有止付
Daph Bay avatarDaph Bay2016-02-12
你澳洲人？
Steve avatarSteve2016-02-17
你信用卡客服電話是慶云提供的?
Donna avatarDonna2016-02-21
樓上,你該不會懷疑...
Emily avatarEmily2016-02-26
怎麼變詐騙了qq
Selena avatarSelena2016-02-28
銀行是中立第三方，你搞錯他們的角色了