櫃台一邊推銷一邊處理? - 銀行

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By Quanna
at 2014-08-04T12:15

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今天到中國信託去換存簿，叫到我的號碼時
我的那個櫃台還有上一位客戶 是一位媽媽正在準備闔上錢包
我無法進去那個櫃台區域(因為那位媽媽 還在跟櫃台小姐閒聊)
只好從側邊拿我的存簿給小姐 並說請幫我換存簿
小姐拿到我的存簿之後 那位媽媽還沒走 突然小姐就開始跟她推銷旅遊險
還說要印資料跟他說明 說她家的很不錯 之類的
我根本不知她有在處理換簿嗎? 而且我也進不去櫃檯(那位媽媽還在)
就只好在一旁呆站，我心裡想如果你還沒辦完上一位客人 為何要叫號
後來櫃台小姐看我在旁邊呆著 就說 快好了 然後仍是一直跟那位媽媽說保險
我知道換簿子沒業績 保險有業績 但也不必這樣吧

直到拿到簿子 我都還沒進去櫃台 老實說感覺太好 第一次遇到這樣的事情

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Tags: 銀行

All Comments

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-08-08T18:54
現在的銀行櫃員都有保險的業績壓力，這已經變成銀行常態。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2014-08-09T14:33
金管會只有禁止櫃員推銷類定存保險，但產險好像沒有禁止
Enid avatar
By Enid
at 2014-08-11T07:35
http://www.coolloud.org.tw/node/42424 可參考這篇新聞
Regina avatar
By Regina
at 2014-08-12T06:46
有次中信櫃員也是邊推美元儲蓄險邊處理，最後交代的
細節還漏了幾項，事後發現再回去一趟處理，業績凌駕一
切！
Liam avatar
By Liam
at 2014-08-13T07:54
中國信託有的分行的櫃檯可以坐著 一個行員前有三個座位
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By Jake
at 2014-08-17T11:16
(結果她也是叫了我卻又不理我 然後就被我打080客訴了)
(請叫我傲客第一名 謝謝!)
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By Skylar Davis
at 2014-08-20T16:06
業績NO1
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By Linda
at 2014-08-24T17:55
有業績比客訴案還重要的~~沒辦法，唉
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By Ula
at 2014-08-26T22:51
不是VIP客戶就可能得站和等
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By Faithe
at 2014-08-27T17:48
有客訴上面會搓掉，沒業績會被上面搓掉...>_<
Regina avatar
By Regina
at 2014-08-29T23:36
樓上好中肯XD
Regina avatar
By Regina
at 2014-08-30T03:56
樓樓上 XDDDD
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By Kumar
at 2014-09-01T06:06
中肯，一直跟客戶聊天不叫號，被罵，叫了慢慢做也被罵
Lily avatar
By Lily
at 2014-09-03T21:34
那當然是以有業績潛力為主
Callum avatar
By Callum
at 2014-09-08T06:57
很多銀行都會趁辦理業務時推銷一下，原PO也別生氣了
Joseph avatar
By Joseph
at 2014-09-09T21:05
中信本來就業績掛帥的，原po別氣了，如果等後人數太多還要

多次的中小額轉帳到美國朋友的帳戶?

Lydia avatar
By Lydia
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最近請在美國的朋友代買 每個月就要有兩次 他買完後 我就支付給他代買的費用 可能每次500~1000 USD不等 請問要怎麼給他美元最划算呢 我的想法是: 1. 辦美國的銀行帳戶 匯大筆的錢過去 至少10000 USD 2. 每次代買的費用 再利用paypal或venmo(聽說是free)轉給他 ...

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Catherine avatar
By Catherine
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想請教 使用 “銀行APP“或 網銀 作靈活定存~ (主要希望使用銀行APP就可以的) 手上有一筆小錢~ 可能隨時會動用, 到無法做1年期以上的長期定存~ 但是放活存又利率太低很可惜... and#34;想將錢分成 好幾筆 做短期定存, 上班時間又無法常跑銀行, 只能下班或休假時利用ATM存入現金後再活存轉定 ...

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By Agatha
at 2014-08-02T14:29
已經跑渣打櫃台開啟提款卡非約轉功能 在台新網路ATM也使用過,可以從渣打提款卡帳戶轉出到非約定帳號 (表示應該非約轉功能有開啟呀) 但是在日盛網路ATM使用渣打提款卡跨轉時卻只有有約定過的帳號可以成功轉帳 沒約定過的帳號交易怎樣都失敗 換成台新跟hsbc的提款卡使用日盛網路ATM進行非約定跨行轉帳卻都沒問題 ...