機車駕駛人傷害保險 - 保險

如題，除基本強制險，另加保新X東X海X的機車駕駛人傷害保險

(心得等事情處理完再PO，這間公司真的很...)

事故發生在104.09.20，因故105.11月出險第一次申請理賠金

因骨折需要後續復健，當時承辦人員說"事故發生後2年內的單據"都可以申請

於是想說2年內剩下的單據下次再一次申請就好

故於106.10.06把最後單據整理好交給該公司

其中有一間醫美診所是在104.9.24~104.10.05看診，106.09.18補辦診斷證明

以及因看中醫骨傷科該診所無X光儀器，須至其他檢驗處照X光



問題：

1.承辦人員說X光費用不予理賠，到西醫大醫院檢查照X光一樣沒理賠

但要承認事故為骨折需要X光影像，豈不矛盾?

2.醫美診所單據離提出申請超過2年，不予理賠

--> 是指106.10.06超過104.09.24兩年?不是依事故發生日期計算嗎?
同理，那我現在還有在復健的單據就可以繼續申請理賠嗎?
因為同一事故，看診時間一樣在申請時間2年內，不是嗎?

這樣算是被承辦人員誤導，還是承辦人員在跟我玩文字遊戲呢?還請大大們開示，謝謝!

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