橘子支付退貨後再購買零用金佔用問題 - 行動支付

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-11-20T12:26

Table of Contents

事情發生是這樣的

原本在這個月7-11的開心花活動

看到澳洲鮮乳打八折很心動只要7瓶722

果斷買了兩組1444元

那時候橘子回饋289 OP回饋100+50

怎料到今天封王更便宜6瓶580 馬上全部退貨買了一組進來

結果橘子滿500拿100是有拿到 但回饋只拿到17元

致電至客服詢問後才知道因為退款之後再購買會有購物金被佔用問題

之後等到活動結束後15日內會人工處理補回

但必須在活動期間致電反應他們才能受理

等到活動結束後再反應就來不及了

所以如果各位有遇到這類情形記得要打給客服反應並登記

為確保安全過幾天再致電詢問是否有受理該案件

以防遇到菜鳥客服出包

自己的權益記得要爭取


看到這裡大家應該發現我又幹了另一件蠢事

退貨退一組就好了幹嘛全退我犯傻了

150OP就這樣還給系統了
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All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-11-23T09:38
所以....為何....要退貨，自己搞自己
Damian avatar
By Damian
at 2020-11-25T08:22
因為零用金快滿了不退貨不能買更便宜的，但後來發現其
實只要退一組就夠了。
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-11-28T08:11
我10月發生過一樣的事 11月中有補發
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-12-01T08:39
一樣打去客服幫我處理
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-12-04T04:50
為了6/瓶的價差搞自己....
Selena avatar
By Selena
at 2020-12-08T20:36
忘了問若繼續消費是否還會補給我，晚點再問。
Leila avatar
By Leila
at 2020-12-09T00:09
你這樣已造成店員困擾
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-12-12T19:07
因小失大
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-12-15T08:57
剛剛有再詢問客服若繼續消費是沒問題的，反正一人最多
就500只是沒拿到採用人工補發。
Erin avatar
By Erin
at 2020-12-15T23:28
價差上次買一瓶約72元，但現在若買兩組，一瓶約65，主
要是差在上次100點OP或這次100元零用金。但100OP目前
價值是比較好的。
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-12-18T01:02
所以其實退貨是可以擇一退而不用全退，就避免拿不到點
數的問題。
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-12-21T19:22
搞到心累
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-12-23T19:56
打去客服，我十月份也是店員退貨重刷，十一月中補給我
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-12-24T04:34
沒想好就別自找麻煩，這種加碼活動，系統一定是來不及
完善的，要肉測退貨機制也不是這樣搞 XDDD
Iris avatar
By Iris
at 2020-12-27T20:36
退貨有時非自己的因素 上次快閃店員沒刷到會員 這樣就少了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-01-01T05:27
OP 50點 最後只好退貨再重刷 系統明明可以改善 橘子寧可讓
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-01-05T17:17
使用者致電才要人工處理補點 這樣的感覺真的很不好
Candice avatar
By Candice
at 2021-01-06T05:18
橘子客服不錯回覆有禮貌也快 遇到-4店員聽不懂買隨時取
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-01-11T03:56
連隨時取是什麼都不知道還兇人 條碼連一起還能漏刷會員
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-01-14T05:19
的確我是有遇過店員說這不是他們的條碼。
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-01-14T13:06
剛剛買隨時取501元沒開beanfun! 開成橘子0回饋，當下
發現想要退貨店員說很難退，叫我不要退我就沒退到了
https://i.imgur.com/jHPKkIn.jpg
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-01-17T04:12
樓上你人真nice
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By Faithe
at 2021-01-20T13:29
我很難過明明是隨時取一罐都沒領當下想退還不行
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-01-25T07:23
奧客
Olga avatar
By Olga
at 2021-01-29T20:14
行動隨時取未領在購買後30天內可回原門市退貨，退貨沒很
難...
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-02-02T21:41
消費者本來就會追求最大利益,人之常情.某樓沒必要說人奧客
Michael avatar
By Michael
at 2021-02-03T07:44
退換貨本來就是消費者基本權利，沒有故意秒買秒退
或是故意吃到剩下最後一點才去退的話哪有差，
這樣就造成店員困擾或奧客的話
那所有店家的退貨機制通通取消就好了啊…
Mary avatar
By Mary
at 2021-02-07T11:55
這算客氣了 之前在店員板 店員結錯帳 消費者要退 也是被
說奧客
Ula avatar
By Ula
at 2021-02-10T13:34
話說回來 買瑞穗400cc沒有比較划算嗎？
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-02-12T15:05
樓上por 大，如果不好意思的話，改在其他時段或向其他店
員退就好了。既然心裡不舒服，還是去退吧，順便讓店員學
學如何辦理退貨，麻煩不是藉口
David avatar
By David
at 2021-02-13T11:10
退貨原理不就跟現金交易大同小異嗎？出示發票，退商品
，退現金，行動支付也一樣，出示發票載具，他會檢查，
POS機退隨時取商品，你出示行動支付交易條碼退款。
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-02-13T13:34
不覺得奧
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-02-17T10:05
https://i.imgur.com/6RlCIaY.jpg
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-02-20T22:43
錯開人潮就好，我常常在清晨去解任務
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-02-23T15:38
零用金佔用問題，11月份的有反應尚未補。

PChome用pi錢包+pi卡5% 無上限到11/20

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-11-19T23:34
https://i.imgur.com/ywWznMl.jpg 【雙11加碼 筆筆5%回饋無上限】 。活動期間：2020/11/5~2020/11/20 。使用Pi拍錢包信用卡綁定Pi拍錢包App，並使用Pi拍錢包App於PChome線上購物付款，享 實付金額的5% P幣回饋無上限，且不需登錄。 (5%回 ...

悠遊付 天天拉霸 瘋搶整週不用付

Sandy avatar
By Sandy
at 2020-11-19T19:30
https://bit.ly/35H4btD 天天拉霸 瘋搶整週不用付 活動時間：2020-11-19 ~ 2021-01-19 活動內容 活動期間：2020/11/19(四)10：00起~2021/1/19(二)23：59止。 若所有獎項發送完畢，則活動提前結束，將另行公告。 ...

11/11橘子支X7-11單筆500元最高享40%回饋

Victoria avatar
By Victoria
at 2020-11-19T18:51
活動又來了，11/20-11/22加碼100元 搭配統一第二件五折，應該很好買？ https://i.imgur.com/MJk6uIy.jpg - ...

Pchome24h 悠遊付綁定信用卡回饋加碼

Oscar avatar
By Oscar
at 2020-11-19T17:28
剛剛悠遊付推播回饋入帳囉 有參加的可以去檢查一下 ※ 引述《lavendersea (飛行者)》之銘言： : 大撒幣活動~~~ : https://reurl.cc/14OLW9 : Pchome24h : 悠遊付綁定信用卡筆筆回饋10%(好評加碼) : 活動內容 : Update: 加碼 100 萬！ : ...

Google大幅翻修Google Pay，明年推出數

Jack avatar
By Jack
at 2020-11-19T16:33
https://www.ithome.com.tw/news/141204 Google大幅翻修Google Pay，明年推出數位銀行帳號服務Plex Google準備在明年與11家美國金融業者合作，於Google Pay中新增Plex數位銀行帳號服務 Google在本周更新了支援Android及iOS ...