行動支付

橘子支付的點數 不能使用? - 行動支付

Dorothy avatarDorothy · 2020-12-24

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最近連續兩次去7-11 買鮮食(便當水果類)

想說把橘子的點數用一用 結果發現都沒辦法使用 不會自動折抵

連續兩次了 有人也有這個情況嗎?

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行動支付

All Comments

Tracy avatarTracy2020-12-28
沒有 你是不是忘記打勾
Lauren avatarLauren2020-12-31
優先使用零用金
Agatha avatarAgatha2021-01-01
付款頁面「優先使用零用金」前面的勾是橘底白勾才會
Agatha avatarAgatha2021-01-04
折抵到 如果是白底灰勾就是不會使用零用金折抵
Eden avatarEden2021-01-08
下午才成功過，你是不是操作錯誤
Christine avatarChristine2021-01-10
你操作錯誤吧~~剛剛晚上才折抵而已
請記得勾選"優先使用零用金"
William avatarWilliam2021-01-12
我也不行我也有勾 還跑去問客服
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-01-13
支付方式是橘子支付儲值金還是信用卡？
Eartha avatarEartha2021-01-14
勾起來且儲值金不夠 結帳機台會說餘額不足 結三次失敗了
愛鮮食2次 後來買個蜜豆奶也失敗
下次更新app還是重新安裝看看好了...
Christine avatarChristine2021-01-16
看起來跟LPM折抵LP點數一樣 儲值金要夠才能折抵
Mason avatarMason2021-01-19
對 我怕跟lpm一樣 多儲金額進去 結果扣的是儲的金額
Bethany avatarBethany2021-01-20
儲值金要大於等於結帳金額才能觸發零用金折抵吧？
Hardy avatarHardy2021-01-22
有改嗎？上個月沒儲值金，只剩零用金直接花掉啊
Jack avatarJack2021-01-26
所以現在改的很難用了嗎?
Elvira avatarElvira2021-01-28
沒有吧 我儲值金0, 一樣能用阿
Hamiltion avatarHamiltion2021-01-28
那就不知道是哪邊的問題了 客服有回應什麼嗎？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-02-01
我零用金夠付全額 然後是綁信用卡結帳
晚點試試重裝app看看...
Leila avatarLeila2021-02-06
也不是結帳失敗 就是不會幫你使用點數
確定有勾 優先使用零用金 有確認過
Steve avatarSteve2021-02-10
最近去711也遇到，我是綁信用卡然後有選優先使用零用金支付
全額，也是沒辦法折抵
Quintina avatarQuintina2021-02-15
那應該是系統問題了
Steve avatarSteve2021-02-19
檢查該單，買的品項是否有不能折抵的，例如：菸品、代收
如果有，就會不能折抵！
Anonymous avatarAnonymous2021-02-22
帳戶金額不用大於等於結帳也能用，這個月才消費過而已
Victoria avatarVictoria2021-02-24
我今天也是 應該是系統問題
Eartha avatarEartha2021-02-28
今天凌晨在全家消費扣兩百點零用金，沒有問題
Candice avatarCandice2021-03-04
好奇一問，橘子零用金在7-11和全家全額抵的話，會有發票嗎
Jacob avatarJacob2021-03-06
我用在美廉社是都有。 之前看過全家用LP全抵好像沒發票?
Freda avatarFreda2021-03-06
有發票喔 因為開過去給超商是原金額
Erin avatarErin2021-03-08
我也遇到從12/23開始的付款，零用金都沒有扣，也很確
定有勾選優先使用
Quintina avatarQuintina2021-03-11
剛剛去美廉社用橘子勾選信用卡支付然後優先使用零用金
馬上使用完成 而且是期限到的先用 很讚
Andy avatarAndy2021-03-16
我只有遇到忘記取消勾勾，活動買500結果扣到300多的零用金
，什麼優惠都沒了
Belly avatarBelly2021-03-19
我最近在7-11也遇到,剛剛問橘子客服,他回答是7-11把部分
Damian avatarDamian2021-03-20
商品歸類成促銷,所以無法用零用金抵扣
Isla avatarIsla2021-03-21
那 i珍食七折算是促銷嗎？
Hazel avatarHazel2021-03-26
不能用+1
Connor avatarConnor2021-03-30
想問那 i珍食七折算是促銷嗎？+1
Anthony avatarAnthony2021-03-31
連蜜豆奶都不行
Agnes avatarAgnes2021-04-03
然後今天在全家跟茶湯會可以折抵 把到期點數出清了
Franklin avatarFranklin2021-04-04
剛剛在7-11可以折抵,買兩包餅乾8折
Ina avatarIna2021-04-05
剛買茶葉蛋也不行
Linda avatarLinda2021-04-07
i珍食七折算是促銷嗎？+1
Leila avatarLeila2021-04-07
早上買燒肉飯糰不能折抵 晚上影印也不行折抵
Andrew avatarAndrew2021-04-12
天啊 我累積1000多要在7-11用耶
Daniel avatarDaniel2021-04-13
7-11 不能折抵的話拿去全家用?
Andy avatarAndy2021-04-16
四大超商都試試看 再來頂好/Jasons/美廉社之類的有過
Ivy avatarIvy2021-04-17
突襲活動的也都試試看囉～ XD
Delia avatarDelia2021-04-18
拿來APP內繳電費也不錯，零用金一次清空。 不過橘子繳電費
不會像街口一樣送載具上去，還得去紀錄查變動載具
Brianna avatarBrianna2021-04-23
今天早上刷飲料也沒有扣點QQ
Zanna avatarZanna2021-04-25
12/29下午在7-11消費也沒辦法使用零用金
Ina avatarIna2021-04-27
剛剛去7-11買東西也沒辦法用 店員說顯示餘額不足
Anonymous avatarAnonymous2021-04-28
剛也是無法在7-11用零用金
John avatarJohn2021-04-30
不能用零用金+1...
我很確定有勾到優先使用零用金
Regina avatarRegina2021-05-05
還請店員退貨重刷
APP重開一次還是一樣= =
Dorothy avatarDorothy2021-05-10
有人問過橘子客服嗎？
Adele avatarAdele2021-05-11
剛去7-11也無法扣零用金，一樣的東西三天前是可以扣的
Zanna avatarZanna2021-05-11
今天也碰到不能折抵。有開優先使用購物金，而且非優惠商品
。
Emma avatarEmma2021-05-14
促銷又不是代收，橘子統一開的嗎？
Joe avatarJoe2021-05-16
https://i.imgur.com/MNp0Iwz.png 下面有人問了
Lauren avatarLauren2021-05-21
昨今兩天，在不同門市買了同商品，結果一家可用一家
不可