標靶與實支實付(國泰/新真全意住院) - 保險

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我打電話詢問國泰有關 新真全意住院 實支實付,

在標靶藥物理賠問題,

國泰人員給我的回答是,

假如保2單位,20萬...

那麼所得之癌症,只能最多賠20萬,

也就是說如果第一次標靶打了15萬,

那麼第二次最多賠5萬,

接下來就都不理賠了...

他的說法是,實支實付對同一疾病,最多就是賠所保單位的錢,

讓我很納悶,因為我去問期它保險公司的說法並不是這樣...

我不知道是那個接電話的先生說的不對,還是國泰真的是這樣.

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All Comments

Lydia avatarLydia2018-08-14
國泰實支:
1.指「同一」疾病或傷害,因此引起併發症之自費費用
2.包含「住院費用」、「門診手術」保險內容為給付
Ex:衛材、達文西、住院差額、住院膳食費等等..
Hedwig avatarHedwig2018-08-16
看來是那位接電話先生的問題,收到國泰業務的信,也說是
14日回歸,和是不是同一疾病根本沒關係
Callum avatarCallum2018-08-20
只有同一次住院的判定而已不是嗎?? 我覺得電話先生問題
James avatarJames2018-08-20
業務員在哪裡?這很基本的,不問業務嗎
Wallis avatarWallis2018-08-25
我是打0800..@@..因為買保險後,沒跟業務聯絡過..@@
Harry avatarHarry2018-08-26
我之前理賠也是打0800,請他們寄單子給我...@@
David avatarDavid2018-08-30
所以我一直以為有問題打0800,或臨櫃辦理就好了
Callum avatarCallum2018-08-31
個人認為雙方理解上問題,沒對錯唷!所謂14日,是指
「出院及再住院日期天數,視為同一次住院辦理方式」
Ethan avatarEthan2018-09-01
了解,弄清楚就好了,感謝您的回答 @@
Harry avatarHarry2018-09-03
一樓的舉例容易造成誤會
Caitlin avatarCaitlin2018-09-04
mc 不好意思 是講太多吧 !
Lydia avatarLydia2018-09-07
連業務同仁都有些會回答錯的,更何況是0800 看條款比較安
全。大部分是意外險實支才有同一事故額度問題
Rebecca avatarRebecca2018-09-11
很多客戶以為投保醫療實支實付,病房費也是可以實支實付
Quanna avatarQuanna2018-09-14
不過是我沒有講的很細部,但也是依照條款告知!
Aaliyah avatarAaliyah2018-09-17
也謝謝指教,期許自己更完美 ^_^
Sandy avatarSandy2018-09-21
其實保戶和電話客服溝通,有時候彼此不了解問的什麼,
很容易誤解;即使問業務,也要問有做功課的才ok。以標
靶藥來說,實支應該很難理賠,因為現在幾乎都是門診開
Mia avatarMia2018-09-25
立,非住院狀態又非門診手術,實支完全派不上用場,只
能靠癌症一次金