樂天繳保費問題? - 信用卡

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By Mia
at 2017-08-26T10:28

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想請問各位大大

今天打電話問客服有關上次free style 2%回饋問題(8/18-8/20)

起因是我用8/18到保險公司用樂天卡刷卡

因為聯邦銀的經驗(我知道保險公司都會延後請款)

因此入帳日會被改掉，果不其然被改成08/21

於是打電話問客服，客服的答案是(令我震驚)

保費屬於代收帳款不算回饋@@

我之前一直以為保費是有回饋的@@

因為看活動注意事項都沒提到保費不算

只有寫{各項代繳帳款，不過舉的例子都是公家單位的，沒有提到保費阿}

不知道各位大大的經驗??



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All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-08-27T03:42
如果真的不算回饋，我應該會去保險公司退刷吧@@
Kama avatar
By Kama
at 2017-08-31T16:44
「一般消費」通常都不含保費，如果沒特別寫保費回饋，那
Doris avatar
By Doris
at 2017-09-01T07:01
有機率是不回饋的
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-09-02T08:54
像這種沒列出來的情形最好先問客服+錄音
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-09-06T10:03
去年我新辦樂天卡的迎新活動回饋 3%，刷保費是有回饋的
Rae avatar
By Rae
at 2017-09-07T21:53
樂天我保費刷很多次了 都有回饋 (包含活動額外回饋都有)
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-09-08T21:49
從條文來看，保費應該是有2%。你可以在打客服試試，
也許每個人的回答都不一樣。
Regina avatar
By Regina
at 2017-09-13T13:12
感謝以上各位大大的回覆喔!!我再問問看
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-09-18T10:58
條文沒有正面表列排除的 都應該要有回饋 就別再問客服了
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-09-19T01:18
thoms大大，我明白你的想法，可是不問清楚，
Linda avatar
By Linda
at 2017-09-24T01:14
萬一之後沒有拿到，不是更氣嗎?
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-09-24T19:21
客服說有回饋結果最後沒拿到才會更氣XD
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-09-28T18:03
我也有進去問，客服也說保險費不算在內，只是看說明
好像沒有寫到有排除蠻納悶的

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By Cara
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By Kumar
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[職業類別]：製造業 (負責人) [工作年資]：4年 [年齡]：32 [年收入]：填1800K [申請卡別]：玉山世界卡 [提供之財力證明]：無 [是否貸款]：房貸600萬 [已持有卡片與額度]： 花旗436K(超級紅利卡、饗樂卡) 中信320K(學學鼎極、LINE Pay御璽、鼎極卡) 玉山2 ...