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樂天卡違約金無法協商 - 信用卡

Andrew avatarAndrew · 2017-01-05

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先說明 不是要抱怨 而是要提醒有樂天卡的人
小弟因為信用卡十多張
前陣子忙碌 忘了把自動扣款的銀行補足錢
而客服人員也在付款到期過3天才電話通知
結果罰了利息79元+300元違約金
以前使用中信卡曾經沒扣款成功 客服人員也可取消違約金和利息的部份
樂天在這方面實在是沒什麼彈性
只能怪自己不小心了 被罰了300元
http://i.imgur.com/s9MoXLT.jpg

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All Comments

Olivia avatarOlivia2017-01-06
呃...樂天也可以啊...我也發生過~下期會沖銷300元
Kumar avatarKumar2017-01-07
客服:電腦自動計算 沒法處理 下次記得把帳戶補好錢
Xanthe avatarXanthe2017-01-09
可以啊 沖銷過
Linda avatarLinda2017-01-11
多打幾次 每個人講的都不同~~
之前要消費分期,但入帳當天馬上就被結掉
Dorothy avatarDorothy2017-01-15
我有個朋友在某家銀行信用卡習慣性遲繳一兩個禮拜都沒被罰
有次被我知道 我就念他一頓XD 後來他說他沒遲繳過了
Zanna avatarZanna2017-01-20
一開始打兩通都說 結了就不能改,再打就是:我們後端處理
Leila avatarLeila2017-01-22
有遇過，下期補回
Isabella avatarIsabella2017-01-26
銀行都退，那他們要賺啥呀~~
Catherine avatarCatherine2017-01-29
給你是方便，不給就照規定而已。
Kyle avatarKyle2017-01-29
樂天可以減免 換個客服問
Donna avatarDonna2017-02-03
感謝各位建議 換了客服 有減免300違約金了 不過79元利息
還是得繳
Eartha avatarEartha2017-02-06
樂天服務超差
Sarah avatarSarah2017-02-11
服務就是用錢換的