樂天卡特約店家優惠 - 信用卡

上週想說利用樂天卡特約店家優惠

至台南大億麗緻竹川日本料理用餐

結帳時出示樂天卡，結果店家不知道樂天有和大億麗緻簽約

告知無法提供95折優惠，出示樂天網頁也表示需要和財務部門確認

去電樂天客服，客服也表示驚訝會跟行銷部確認

目前狀態還在等待確認回覆中

提醒近期有想要利用此優惠的網友注意

------------------------------------
剛剛樂天客服來電回覆說：

因為該飯店人員流動率較高，可能沒有轉達到

今後會請飯店加強教育訓練，然後問我希望他們怎麼做= =

我回覆說該筆消費要有優惠折扣，客服才表示他會再反映追蹤


--