樂天信用卡的超級點數不能換OP了? - 信用卡

各位大大好

我幾個月前辦了樂天信用卡

除了日本優惠外

超級點數換openpoint也很實用

但昨天想換一些op去博客來買書

卻沒辦法換

是否有大大有一樣的情形呢?

9/2曾換過
https://i.imgur.com/2uTdYoA.png

但昨天點進去都沒兌換的按鈕
https://i.imgur.com/OiBDB2I.png

想找客服，從常見問題點進去
https://i.imgur.com/tieNOzd.png

連結是失效的
https://i.imgur.com/rr9PlJb.png

連客服信箱都沒，真不知該如何是好...
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9/27 17:30補充:

昨晚抱著姑且一試的心態寫信去樂天信用卡客服詢問

不出所料，要我問樂天市場的客服

然後信件內文只提供樂天市場的"客服電話"，沒EMAIL

真難想像這麼大的購物網站，只有客服電話，沒客服信箱
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9/27 18:45補充：

常見問題的連結已恢復，"信用卡版"的效率真是好棒棒~
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