信用卡

樂天信用卡無法登入 - 信用卡

Catherine avatarCatherine · 2022-11-04

Table of Contents

請問有使用樂天信用卡的朋友，
目前都可以正常從手機或是網頁登入嗎？

已經試好幾天了，無論是App、網頁
換了不同手機、電腦、作業系統、瀏覽器
就是一直呈現「發生系統錯誤」

https://i.imgur.com/uQbG4wc.jpg

App則是一直轉圈圈

https://i.imgur.com/rHStFvB.jpg

回報客服也說測試網頁一切無問題……

有沒有同為苦主，讓我可以跟客服反應這不是個案QQ

--
信用卡

All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2022-11-04
app跟網頁都可以登，沒問題
Leila avatarLeila2022-11-08
正常+1 有裝檔廣告的app嗎？
Ida avatarIda2022-11-04
我這沒問題
Susan avatarSusan2022-11-08
這種問題如果你在同一個網路下面所有裝置都有問題,
就重開路由器/分享器
Odelette avatarOdelette2022-11-04
正常登入
Connor avatarConnor2022-11-08
如果只有幾台有問題, 清那台的 cookie. 重開機
Isla avatarIsla2022-11-04
感謝樓上諸位，目前試過清cookie跟重開機還是沒排躬
有裝Whoscall，有移除了還是無法QQ
Rebecca avatarRebecca2022-11-08
錯字 #沒排躬->沒辦法
Madame avatarMadame2022-11-04
之前發生過 重設密碼解決
Michael avatarMichael2022-11-08
感謝樓上，我無法重設帳號跟密碼，因為填寫資料完冑
後，一樣會顯示發生系統錯誤……
#送出
Wallis avatarWallis2022-11-04
最新版有發生,android 8直接閃退,ios16.1假日轉圈圈
Sarah avatarSarah2022-11-08
謝謝樓上，看起來App的轉圈圈是正常的，網頁還是沒`
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-11-04
我這幾天用也都可以
Joe avatarJoe2022-11-08
謝謝樓上回報，目前還是顯示發生錯誤，我也在跟客服
中
Elizabeth avatarElizabeth2022-11-04
謝謝樓上諸位的幫忙，終於找到原因，因為之前更改地
客服紀錄的地址有全半形不同的問題，導致系統掛掉…