業務說有賠,客服說沒賠,究竟? - 保險
By Carol
at 2012-03-05T18:59
at 2012-03-05T18:59
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最近因為要去澳洲當台勞,之前有用信用卡買機票,
就在前幾天接到一通電話,問我是不是有刷卡買機票,
有沒有需要旅平險,基於誠實告知的義務上,
我便表明我這趟出去不是單純旅遊還會工作,
旅平險應該不受理不理賠吧,
業務小姐告訴我說,不管工作或旅遊都有理賠!
旅平險上限180天的問題可以先保一張,等下個月再保第二張,
或是先保第一張,半年後業務小姐會問我需不需要續保第二張,
我說我要考慮考慮就結束對談了,
之後我分兩天打去極光人壽的客服,都不同人
客服小姐都說旅平險不會理賠工作受的傷害意外,
我把我從客服得到的答案告訴業務小姐,並告訴她,
如果你願意在條款上加註工作受傷一律理賠,我就願意投保,
結果她給了我一隻電話號碼,說這是xxx,是負責xxx的人,
你問她就知道我沒騙你了~~芭臘芭臘芭臘,
我也很想相信她,但我也不想花了錢還要跟它對賭,
而且誰知道這個xxx是什麼人,說的話真的能算數?
究竟,到底是客服只會制式化回答,還是業務小姐真的沒騙我呢?
--
就在前幾天接到一通電話,問我是不是有刷卡買機票,
有沒有需要旅平險,基於誠實告知的義務上,
我便表明我這趟出去不是單純旅遊還會工作,
旅平險應該不受理不理賠吧,
業務小姐告訴我說,不管工作或旅遊都有理賠!
旅平險上限180天的問題可以先保一張,等下個月再保第二張,
或是先保第一張,半年後業務小姐會問我需不需要續保第二張,
我說我要考慮考慮就結束對談了,
之後我分兩天打去極光人壽的客服,都不同人
客服小姐都說旅平險不會理賠工作受的傷害意外,
我把我從客服得到的答案告訴業務小姐,並告訴她,
如果你願意在條款上加註工作受傷一律理賠,我就願意投保,
結果她給了我一隻電話號碼,說這是xxx,是負責xxx的人,
你問她就知道我沒騙你了~~芭臘芭臘芭臘,
我也很想相信她,但我也不想花了錢還要跟它對賭,
而且誰知道這個xxx是什麼人,說的話真的能算數?
究竟,到底是客服只會制式化回答,還是業務小姐真的沒騙我呢?
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By Mason
at 2012-03-08T15:44
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