業務說有賠,客服說沒賠,究竟? - 保險

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By Carol
at 2012-03-05T18:59

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最近因為要去澳洲當台勞,之前有用信用卡買機票,

就在前幾天接到一通電話,問我是不是有刷卡買機票,

有沒有需要旅平險,基於誠實告知的義務上,

我便表明我這趟出去不是單純旅遊還會工作,

旅平險應該不受理不理賠吧,

業務小姐告訴我說,不管工作或旅遊都有理賠!

旅平險上限180天的問題可以先保一張,等下個月再保第二張,

或是先保第一張,半年後業務小姐會問我需不需要續保第二張,

我說我要考慮考慮就結束對談了,

之後我分兩天打去極光人壽的客服,都不同人

客服小姐都說旅平險不會理賠工作受的傷害意外,

我把我從客服得到的答案告訴業務小姐,並告訴她,

如果你願意在條款上加註工作受傷一律理賠,我就願意投保,

結果她給了我一隻電話號碼,說這是xxx,是負責xxx的人,

你問她就知道我沒騙你了~~芭臘芭臘芭臘,

我也很想相信她,但我也不想花了錢還要跟它對賭,

而且誰知道這個xxx是什麼人,說的話真的能算數?

究竟,到底是客服只會制式化回答,還是業務小姐真的沒騙我呢?


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Tags: 保險

All Comments

Mason avatar
By Mason
at 2012-03-08T15:44
部分保單條款的問題,有些地方會限制要旅遊才賠
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-03-09T12:43
例如這篇#1EV_bxYN
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By Charlie
at 2012-03-12T10:36
條款才是重點
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By Freda
at 2012-03-13T05:31
就像要轉嫁癌症風險用重大疾病比防癌險更好
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By Edith
at 2012-03-16T15:11
賠不賠是看保單條款決定,不是業務說了算,也許在理賠實務上
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2012-03-19T13:05
以及,看護險也不表示請看護就一定可以賠
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By Franklin
at 2012-03-19T23:32
會融通,但是難保哪天要用到的時候突然告訴你不賠
Candice avatar
By Candice
at 2012-03-21T02:32
一般而言,旅平險本身的意外險跟醫療部分,沒有限制要旅
遊,但海外急難救助之類的服務時,有些就會限制旅遊期間
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By Rosalind
at 2012-03-25T13:35
附帶一提,旅平險其實就是個意外險+部分醫療的包裝
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By Andrew
at 2012-03-30T00:47
打工工作性質 =/= 觀光旅遊 不賠較多

請問改名要去改保單嗎?

Jacky avatar
By Jacky
at 2012-03-05T18:24
小弟最近改了名字 但是保險我媽還在繳 受益人和被保險人都是小弟舊的名字 請問這樣要 去改保單嗎?有的話有規定多久期限以內嗎? - ...

婦科疾病的相關醫療險核保問題

Jacob avatar
By Jacob
at 2012-03-05T16:26
是這樣的 好友的媽媽最近規劃A公司的終身手術保險 她誠實告知了過去一年內的身體狀況 如子宮內膜異位症、子宮肌腺症、子宮頸病變(還有幾個我忘了)等婦科毛病 A公司看過她過去一年的醫院病歷報告以後 告訴她醫療險可以保也不用加費,但是上述這些狀況不理賠 而最近B公司有業務員跟她說,這些狀況公司都可 ...

保了~人生才會好險

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By Charlie
at 2012-03-05T15:52
※ [本文轉錄自 NewActivity 看板 #1FL71e-e ] 作者: what0107 (why) 看板: NewActivity 標題: [線上直播] 3/5日起 看Live課程,抽電影票或iPad 時間: Mon Mar 5 15:51:02 2012 【RT富產室】2012-3月 好 ...

27歲女 既有保單諮詢

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By Elizabeth
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※ 引述《foreverness (閒雲野鶴)》之銘言: : 一、性別:女 : 二、年齡:27歲 : 三、職業/工作內容:醫療人員 年薪約72萬 屬哪方面,如果不是一班行政人員或醫師護士,是精神科的話,傷害險算三類唷 : 四、保障需求: 目前單身,與父母同住,不需特別支付家裡支出 : 五、保費預算: 3萬/ ...

27歲女 既有保單諮詢

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By Brianna
at 2012-03-04T16:44
一、性別:女 二、年齡:27歲 三、職業/工作內容:醫療人員 年薪約72萬 四、保障需求: 目前單身,與父母同住,不需特別支付家裡支出 五、保費預算: 3萬/年 六、健康告知: 身體健康 家族史有糖尿病跟高血壓 七、常用交通工具: 大眾交通工具 八、預計規劃: 之前是有買了and#3 ...