業務與理賠部的關係? - 醫療險

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By Bennie
at 2014-12-09T11:00

Table of Contents

每次申請理賠找業務時

業務都會先說個低估可以申請到的金額

然後通常都會說 會盡力跟理賠部爭取應該拿到的

有時候會先來一筆，業務會說目前還有其它項跟理賠部申請爭議

最後勝訴 都可以拿到更多理賠


想問一下業務與理賠部之間的關係是什麼呢?

真的每一次都是業務積極幫忙爭取到的理賠嗎?

還是只是話術一下，讓客戶更信任?

理賠部以公司角度來看是不是要嚴格把關理賠的部門? (幫公司省錢?)

另外問一下切片檢查 醫療險(手術險) 通常可以申請多少理賠?

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All Comments

Robert avatar
By Robert
at 2014-12-11T03:01
如果是檢查，手術險會有定義問題，且可能不在表列
至於到底會賠多少，需看有無住院/花費金額/購買額度判斷
Michael avatar
By Michael
at 2014-12-14T01:56
業務要看理賠部門的臉色，處理不好還要看客戶臉色…
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By Olga
at 2014-12-18T18:15
業務是公司和客戶之間的橋樑，有些小地方真的需要業務
幫忙注意！才能保障客戶的權益，因為理賠部門一天要處
理多少案件，真的會有眼花沒看到的時候！
Isla avatar
By Isla
at 2014-12-21T20:26
業務部要看理賠部門臉色...我怎麼知道的都是業務罵理賠
David avatar
By David
at 2014-12-24T20:46
這個勝訴.....應該是指別的意思才是，用在這個地方...
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-12-26T21:37
若業務真的這樣說，個人覺得是非常的誇大
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By Quanna
at 2014-12-30T11:29
看理賠菜不菜,之前遇到菜鳥 只會用新制去理賠 舊保
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-12-30T19:58
的保單條款跟新保單不是100%都一樣,業務員要做好把
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By Lydia
at 2015-01-04T03:30
說實在的自己查一下條款就能知道是不是業務在誇大
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By Margaret
at 2015-01-04T11:43
所以瞜我選擇找錠嵂保經去幫我爭取理賠 之前好像有一個
刺蝦案 原本保險公司不出後 後來錠嵂業務居然爭取到理賠
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By Hazel
at 2015-01-07T01:24
實務經驗告知我說該家不怎樣！由於是發生在自家問題時

27歲男第一張全險保單規劃(三商)

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By Rebecca
at 2014-12-08T21:10
請詳述以下資訊：（括弧內文字建議刪除） 一、性別：男 二、年齡：27 三、職業/工作內容：內勤人員 四、保障需求：（請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算） 五、保費預算：20000~25000 六、健康告知：無 七、常用交通工具：機車 八、預計規劃：醫療險、意外險、防癌險 ...

30歲女 富邦 主保癌症 無任何保險

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By Adele
at 2014-12-08T01:27
請詳述以下資訊：（括弧內文字建議刪除） 一、性別：女 二、年齡：30 三、職業/工作內容：內勤 四、保障需求：醫療險、癌症險 五、保費預算：3000元/月 六、健康告知：家族有癌症病史 七、常用交通工具：大眾交通 八、預計規劃：醫療和癌症保障 九、現有保險：無 保險公司：富邦 商品名稱 ...

36歲男醫療險規劃

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By Jake
at 2014-12-08T01:21
請詳述以下資訊：（括弧內文字建議刪除） 一、性別：男 二、年齡：36 三、職業/工作內容：電子工程師 四、保障需求：（請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算） 五、保費預算：3~4萬 六、健康告知：（家族以及個人病史）爺爺為癌症過世,本人有甲狀腺良性結節 七、常用交通工具：機 ...

23歲男 保單諮詢

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By Edward Lewis
at 2014-12-07T20:57
一、性別：男 二、年齡：23歲 三、職業/工作內容：門市人員 四、保障需求：意外、醫療、癌症、實支 五、保費預算：2萬~3萬/年 六、健康告知：外婆大腸癌逝世 七、常用交通工具：機車、大眾運輸 八、預計規劃： 現在有一張今年剛買的保單(中國人壽) 那時候是以先求有再求好的心態買的 ...

27歲女無任何保險近日要保富邦

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By Suhail Hany
at 2014-12-07T20:51
--------------------------------------------------------------------------- 一、性別：女 二、年齡：27 三、職業/工作內容：公職 四、保障需求：（請以IE開啟http://goo.gl/Atpsj進行試算） 五、保費預算 ...