業務經常代簽文件 - 保險

明明都特地跟保險人員約好時間見面
我的保險人員每次申請理賠都是拿張白紙叫我隨便簽個名
他要回去公司再模仿簽名
沒有一次是讓我親簽的
每次理由皆為"他尚未弄好文件"
就連成年換約也是這樣做

我剛剛打電話給南山客服
他說這樣的行為是不會對我的利益有損害
因為理賠支票都是禁背的，業務卡不到油
但不知道該業務動機為何

請問南山公司標準流程就是這樣便宜行事幫客戶代簽
還是這是該人員個人行為
我想知道這樣對保戶的權益會有甚麼樣的損害??

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