業務員收了躉交卻沒入帳 - 保險

自己的文章自己回

之前在版上有請教過版友儲蓄險的問題，後來找當事業務員釐清保單狀況，首先先大致說
明一下了解到的保單

十年期的美金儲蓄險，一年繳1000鎂，總共是1萬鎂，業務員表示可以只繳到第三期後就
不用繳了，等著第六年贖回3000鎂+利息。於是父母就一次把三年3000鎂給業務員「躉交
」，但後續的狀況是只有繳第一年，第二三年沒有繳，錢在業務員的戶頭裡（而且後來了
解到根本沒這種躉交和業務員收保戶轉帳是違法的這兩件事）

那後來今年發現保單已經進入自動墊繳狀態，找業務員來了解到底是怎樣（沒錯，父母幾
年前把錢給業務員後就不管了！），業務員當然是瘋狂道歉，連處經理之後也有登門拜訪
道歉，湯圓搓完了後提出的解決方案是說要先把第二年及第三年還在業務員身上的剩餘20
00鎂入進去保單，然後做縮小保額的動作

所謂的縮小保額，是指用原本十年應投入1萬鎂的保單，用目前已投入的3000鎂當作十年
總共要繳的錢，重新擬成一份十年3000鎂的保單，這樣就可以避免原本保單可能因為後續
沒繳錢使保單失效、3000鎂都拿不回來的狀況

感覺起來好像可以解決，但又哪裡怪怪的，因為業務員說這個保單不能解約，解約我們錢
都拿不回來，所以這是最好的辦法，並且這個方式跟減額繳清不同...是這樣嗎？

對於保險的一堆數字算法和條文實在苦手，想請問各位版上先進，這種狀況要如何才能避
免保單失效、3000鎂拿不回來的狀況

謝謝大家



※ 引述《oceanmento (海洋駝)》之銘言：
: 最近家裡發生了一件奇怪的事，因為父母對於保險比較沒有概念，所以來板上求教
: 父母幾年前在美金大跌時買了外幣儲蓄險，印象中是十年險，第六年本金可以回收還會
有
: 利息，因為是相識多年的好友，當時的業務員說可以一次躉交並且分三年入，可以調整
入
: 場的利率，也省得每年還要繳錢麻煩，父母就把退休金全送進去
: 但最近才發現業務員只有入了第一年1/3的錢，剩下的2/3都沒有入，直到銀行催繳父母
才
: 發現，跟保險員反應，保險員的回應是說
: 「喔喔那個我太忙忘了，我會趕快補回去」
: 父母是說有圓滿化解掉就好，與人為善
: 不過我感覺還是怪怪的，所以想請問板上比較熟保險的朋友這種狀況算是正常的嗎
: 我怎麼都覺得是父母白送幾百萬去給人家免習投資ㄏㄏ

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