業務員不實未送健康告知 - 保險

想請問版上的保險專家

朋友發生了理賠問題

當初簽約確實有告知業務員身體健康狀況並填寫告知書

到了最近要理賠的時候 保險公司查閱過往病例 不予理賠並解除契約

白繳了多年保費

疏忽在當初拿到保單的時候並未仔細審查 朋友也不太了解

現在業務員已離職 對話紀錄也無保留 該如何舉證呢?

或是建議該怎麼處理?

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