第一次辦信用卡不是說很清楚
事情是這樣的
上個禮拜一收到核卡通知
到現在還沒收到卡片
我今天下午有打給幫我承辦的業務員
她說他不清楚我應該要打去客服問
我打到客服語音說我在4/30已通過申請
因為第一次辦卡有點抖很怕沒收到卡片XD
所以想請問這樣的等待時間算是正常嗎?
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5/9更新
打去客服問了掛號碼一查之下
卡片竟然跑到觀音鄉(小弟我住龜山)
我之後再打去客服請她再幫我查查看狀況
她說郵件已經在龜山鄉了...
我之後打去龜山的郵局用掛號碼問她說查無此件
她問我要不要換提供姓名結果就查到了= =
我覺得最大的問題是掛號碼給錯了
還有今天我第一次打去客服給我6碼掛號碼
之後去郵局網站查發現6碼是要查屁阿!!
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事情是這樣的
上個禮拜一收到核卡通知
到現在還沒收到卡片
我今天下午有打給幫我承辦的業務員
她說他不清楚我應該要打去客服問
我打到客服語音說我在4/30已通過申請
因為第一次辦卡有點抖很怕沒收到卡片XD
所以想請問這樣的等待時間算是正常嗎?
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5/9更新
打去客服問了掛號碼一查之下
卡片竟然跑到觀音鄉(小弟我住龜山)
我之後再打去客服請她再幫我查查看狀況
她說郵件已經在龜山鄉了...
我之後打去龜山的郵局用掛號碼問她說查無此件
她問我要不要換提供姓名結果就查到了= =
我覺得最大的問題是掛號碼給錯了
還有今天我第一次打去客服給我6碼掛號碼
之後去郵局網站查發現6碼是要查屁阿!!
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