核保中罹病及牙科門診手術理賠問題 - 保險

向各位前輩請教一下

1.
客戶投保國華定期壽險，
因為投保金額超過免體檢額度被要求體檢，
體檢後被加費了近一倍，客戶已簽同意加費並送回國華，
但客戶在國華尚未承保前又去看體檢異常項目的門診，
現在醫生告知客戶有罹癌的可能，並做了一些檢查，
如果日後確定罹癌，客戶又不幸身故，理賠上是否站得住腳？？

2.
客戶已投保全球+中信兩家實支實付，
現在要進行牙齒外科手術，
醫生提出兩個手術名稱給客戶選擇，
分別是翻瓣手術及根尖切除術，
請問為求客戶順利獲得理賠，
應該請醫生開立何種手術名稱，
以及有哪些地方要注意的呢？

煩請各位前輩指教了，感激不盡！

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