本月UBEAR帳單超商回饋有少給 - 信用卡

By Selena
at 2019-11-07T10:18

Table of Contents

版友們好

昨天帳單寄來發現 UBEAR 在超商部分有少給，

共刷 825 應該要給 66 元，系統只給 54 元，

已進線客服表示下月補給，大家有空看一下回饋是否有誤

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Tags: 信用卡

All Comments

By Ethan
at 2019-11-11T09:37

是哪家超商的消費呢？

By Ophelia
at 2019-11-15T01:37

我直接留言客服信箱他們說下期會補懶的打電話了
其實漏給不好抓是哪筆漏金額相似又有小七全家小萊的...

By Dora
at 2019-11-17T13:51

to a7，我只在 7-11 和全家買

By Susan
at 2019-11-22T10:57

小七客服表示他們更改請款項目所以回饋都沒抓到

By Zora
at 2019-11-24T10:53

我是超商8%全被算成5%，這應該是玉山的鍋

By Kama
at 2019-11-29T05:18

會不會沒去反應少給的，最後就被當沒看到不補發了？

By Emma
at 2019-11-30T14:29

我也有少給十幾元，懶得為了那十幾元去打電話，累

By Sierra Rose
at 2019-12-02T05:36

我也是昨天才打去要錢...這系統真的差評

By Aaliyah
at 2019-12-03T17:57

我直接懶得對帳耶XDDD 覺得好花時間但又覺得幹嘛辦卡冏

By George
at 2019-12-04T16:19

全家也被少算個8,9 塊 ... 想說如果會大家統一回補就好

By Vanessa
at 2019-12-07T01:28

神卡跌落神壇...

By Franklin
at 2019-12-09T10:35

覺得不至於跌落神壇啦，目前還算好刷，比較納悶是明明帳

By Carol
at 2019-12-09T23:34

上面8%的部分都有標出來了，為何回饋還會少給也很奇怪

By Bennie
at 2019-12-14T19:22

之前有版友有討論過了，客服說是系統問題已請工程師
修理中，大家最近拿到帳單還是對一下才不會被少算喔

By Hazel
at 2019-12-16T11:55

我是用線上客服反應，完全不想打電話

By Jacob
at 2019-12-20T13:15

電影的回饋也被算成一般回饋，說下期補

By Linda
at 2019-12-24T08:58

不好意思借樓問一下，richart的app消費明細可以查到每
一筆消費的"消費類別"來判斷有沒有回饋或是回饋多少，
玉山錢包從帳務資訊裡只看得到每一筆消費時間跟金額，
消費類別要從哪裡查呢?

By Hedwig
at 2019-12-27T19:47

不用打電話, 線上客服留言後會打過來

By Jake
at 2020-01-01T13:07

不是跌下神壇是玉山系統判斷問題

By Victoria
at 2020-01-03T15:37

我這期帳單也是 7-11 沒回饋寫信問客服打來說下期帳單會補

By Elma
at 2020-01-05T12:25

我的也少給，客服說是超商系統問題！

By James
at 2020-01-08T01:01

靠。這真的蠻過分的，希望他們主動誠實修正

By Joseph
at 2020-01-12T18:15

我這期的電影消費也被列為一般消費，致電客服確認
後說下個月補給我，真的要自己做記錄才行。

By Adele
at 2020-01-15T06:31

+1少給，真的要去對賬

By Mia
at 2020-01-16T22:41

剛剛算了少給30塊

By Gilbert
at 2020-01-20T01:57

+1少給，剛算少給54塊，線上客服說下期會補，可是玉山線
上客服回覆速度超慢的

By Rae
at 2020-01-22T10:39

我有些金額會有菸品所以都懶得對帳不過最近戒菸了下
期帳單來就可以開始對帳了XD

By Elizabeth
at 2020-01-23T20:39

+1少給,客服說超商系統拋送問題,下期會補上

By Christine
at 2020-01-28T02:21

少給30幾塊，線上客服說確認後會下月補給

By Queena
at 2020-01-30T19:20

只在全家跟OK掃過玉山Wallet 沒有少給

By Candice
at 2020-02-01T05:56

我也少給，查出來是7-11某一筆

By Olga
at 2020-02-02T21:23

我這期威秀現場儲值一千被當成一般消費囧

By Yedda
at 2020-02-03T10:50

對啦系統錯都是少給不會多給

By Zanna
at 2020-02-07T02:59

威秀現場儲值一千被當成一般消費囧!嚴重耶!

By Kristin
at 2020-02-09T14:32

對阿而且玉山客服超難打只好留電話請他回撥處理了！這
期連網路和超商回饋也都少暈倒

By Robert
at 2020-02-12T17:32

連網路回饋都少？我自己是少影城的20%(被算成一般消費1%)
+超商3筆沒算到8%

By Olivia
at 2020-02-15T20:58

7-11這期的都沒回饋到，客服說是系統問題，下期會補

By Rae
at 2020-02-19T04:13

我的也被吃！https://i.imgur.com/zDtGJPA.jpg

By James
at 2020-02-21T08:30

我也是這個月有漏回饋，建議有在超商刷的都算一下

By Oscar
at 2020-02-25T17:08

漏回饋+1。致電客服說是十月底的7-11交易有問題
(我被漏給的是 10/19~10/30 區間)

By Rachel
at 2020-02-28T03:36

有少+1 去留言請客服處理了

By George
at 2020-03-03T18:42

客服回覆：目前初步確認為廠商拋檔不可折抵金額有誤導致下
期會補回

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