未請款退貨，先請款再刷退合理嗎? - 信用卡

By Olga
at 2012-06-22T03:43

Table of Contents

6/1在某店家消費~
後來因為一些不愉快，6/12到店裡辦理退款
店家給了我一張負值簽單(但原本6/1的正值簽單卻被她們收走了)

6/22我查了我的網銀，想說看有沒有退款
卻發現6/1刷的那筆，其實一直沒請款
一直到6/12我刷退那天才跟銀行請款入帳，然後到現在還沒退款
印象中沒請款，店家可以直接取消交易不要請款就好，還更省事
結果明明去辦刷退，他們當天還去請款，硬要走程序也是同時申請請款+退款吧
店家當天卻只申請請款，到現在還沒申請退款="=

有點懷疑店家故意刁難耶~
原本我說要退貨，店家說他們要一個禮拜先跑流程才能讓我去刷退
搬出消保會規定，加上完全沒用過課程我也認賠5%手續費
才答應讓我去刷退，還催我趕快去退，說怕信用卡會被扣款
結果為什麼明明沒請款，還故意先請款....又不申請退款

想請問大家，以上我的理解有沒有錯誤呢?還是我多心了?
還有店家向銀行申請退款有期限嗎?
如果店家一直不跟銀行申請退款，那該怎麼辦?

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Tags: 信用卡

All Comments

By Audriana
at 2012-06-25T09:19

阿不是有退刷簽單~怕什麼

By Zora
at 2012-06-29T19:13

他口頭跟你說不請款你就會比較安心嗎?

By Yedda
at 2012-06-30T05:16

負向代表已經取消交易但是退款銀行作業不會這麼快入帳

By Hazel
at 2012-07-02T08:00

取消交易是VOID，刷退是REFUND；當天刷卡當天可以取消交易

By Queena
at 2012-07-03T06:27

但如果事隔幾天，我就不曉得還能不能取消交易VOID了，或只
能改以刷退REFUND。

By Lily
at 2012-07-03T18:40

其實簽單上的的REFUND中文是印「退貨」，而不是常講的刷退

By Rachel
at 2012-07-06T12:59

合理的作法啊店家可能是定時整批一起向銀行請款啊

By Ina
at 2012-07-08T03:24

因為他請款剛好就是我們刷退那天，我記得我之前刷卡，還

By Ingrid
at 2012-07-08T17:47

沒請款退貨，帳上就都不會出現，另外整批請款我有想過

By Olive
at 2012-07-13T06:04

如果這筆錢已經入帳、帳單也結帳了，刷退負金額帳款才入帳
你可以打給客服，說同一筆消費的錢已經刷退入帳，這期帳單

By Zanna
at 2012-07-14T03:52

可不可以少繳這筆錢，通常客服都能夠幫你處理，並告訴你帳
單應繳金額請扣除這筆刷退款後繳納，很多事情都有處理之道
不必太過擔心。

By Ina
at 2012-07-15T21:09

台北富邦可以，我做過，客服一下子就處理好了，其他銀行就

By Isabella
at 2012-07-18T12:12

問吧，很多應該都OK。

By Skylar Davis
at 2012-07-20T13:03

但請退款會分開喔？？會擔心是因為這家有點……謝謝大家

By Agatha
at 2012-07-23T03:45

刷退就一定會分開阿，一般消費簽單是印SALE銷售，刷退交易

By Skylar DavisLinda
at 2012-07-26T05:33

簽單是印REFUND退款，這兩筆交易是獨立交易，所以當然會分
開列示。

By Lydia
at 2012-07-30T02:09

謝謝t大，我安心不少了

By Margaret
at 2012-08-01T07:52

我說的分開是指店家跟銀行請款、退款，會分開喔？請款一

By Brianna
at 2012-08-01T23:34

會阿，沒有取消交易，這兩筆交易都是獨立交易，會各自入帳

By Anthony
at 2012-08-06T02:43

即使同一天SALE，同一天REFUND，同一天入帳，這兩筆交易仍
會同時顯示在帳單上，一清二楚。

By Lucy
at 2012-08-08T00:43

照理說每一張簽單都會印兩份，商家有一份完整的（全卡號）

By Charlotte
at 2012-08-12T21:53

，客戶拿到*****卡號的副本，副本就是給客戶留存的，就算刷

By Doris
at 2012-08-14T10:26

退，商家也不會收回去（我遇過的都沒這樣做），因為商家本

By Victoria
at 2012-08-14T20:01

來就有正本了，沒道理回收客戶手上那一份mark號的。

By Zanna
at 2012-08-18T19:19

我遇到的商家都是把正負兩簽單釘在一起，同時交給我留存。

By Frederic
at 2012-08-22T03:25

我的經驗是刷卡機如果已經按結帳就只能用刷退

By Agnes
at 2012-08-26T19:27

原來如此（筆記）

By Bethany
at 2012-08-27T20:57

應該很正常吧^^" 剛好時間點和店家跑流程近..撞期到吧

By Dora
at 2012-08-28T19:17

就像有的一刷卡跑單..如買錯要退也不能取消,只能刷退!

By Eartha
at 2012-09-01T07:11

不過當下發現的話,差別就在不會有後續請款的問題了 XD

By Irma
at 2012-09-03T20:28

刷卡後店家沒有按結帳請款,都可以取消交易

By Ingrid
at 2012-09-05T17:27

若是已經結帳,不管是不是當天,都會依照退貨處理refund

By Rosalind
at 2012-09-06T00:27

謝謝大家的說明我大概清楚了前面推文沒打完我的意思是

By Frederic
at 2012-09-10T12:15

店家定期給銀行資料不會某段時間請款+退款交易一起嗎?

By Robert
at 2012-09-14T22:54

因為我想說假設剛好我刷退那天就是店家給銀行資料的日子
所以剛好那天跟銀行請款那退款怎麼沒有@@ 現在我懂了

By Barb Cronin
at 2012-09-19T17:31

可能剛好被放到下一批是吧? 謝謝大家那麼熱心回答^^

By Oliver
at 2012-09-20T16:33

另外~我也是第一次遇到正值簽單被收走的應該沒關係吧

By Dorothy
at 2012-09-21T16:05

你刷退簽單在基本上就沒問題了~那是你可以退款的證明

By Franklin
at 2012-09-25T16:47

不請款要等30天以後銀行確定沒人請款，才會退額度
先請款再刷退的話只要3-5個工作天就可以退額度了

By Barb Cronin
at 2012-09-27T05:49

你想要哪一種方式？

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