未經許可多刷卡的行為 - 信用卡

Yuri avatar
By Yuri
at 2012-05-14T10:48

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※ 引述《nivi6462 (刺鼠)》之銘言:
: 不過這根本不是交易爭議,是對方在我未授權的情況下擅自刷卡,
: 等同於盜刷,
: 現在卻是我確定被盜刷,他們還不願意替我保住錢~~

我以前也遇過類似情形,第一次是遇到每月付款的授權,客服告訴我,

不但我沒刷的部分要付,即便未到期的,如果對方請款,我還是得付。

對方公司又不理我。我只好去威脅對方公司,如果繼續扣我款,我就要
告訴對方公司所有客戶:這家公司發生財務問題。

結果,對方公司很快就取消交易,並退款給我了。

但是第二次再次遇到時,台灣這邊的客服倒問了我很關鍵的一句話--

「依照規定,對方只要請款,我們不能拒絕付款...但...您如果確定這
不是您刷的,因為還在24小時內,您可以主張被盜刷,由您自己或我們
向警察局報案,這筆款項就會列爭議款。」

我那時才明白:銀行不會主動幫妳列為爭議款,必須妳在24小時內主張
您的卡片遭到盜刷,銀行才會開始啟動盜刷的處理程序(據稱向當地
司法機關報案是必須的,這可以由銀行來,也可以由妳自己來,但不報案
不能成立被盜刷的狀態)

當然,妳的卡片會立刻被停用,然後等著發新卡,下期帳單也會多出一筆
爭議款來。

但好像客服不會主動告訴客戶這麼多,所以妳的失卡零風險時間應該時效
完成了。抱歉!那也來不及了。

下次遇到這種國外交易有爭議的話,一旦確定你沒弄錯,在24小時內,直
接打電話跟銀行表明妳的卡片被盜刷,講太多,銀行只會想要妳跟對方
商家自己解決糾紛,我只想賺錢,不要多讓我麻煩。

一句話:我的卡被盜刷了。那就解決了。




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All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2012-05-17T22:16
盜刷沒有24小時的限制喔 只要卡片在手上 不是本人消費
即可主張盜刷 但是如教主說的 銀行最希望就是收手續費較好
Isabella avatar
By Isabella
at 2012-05-21T05:29
那些麻煩事能免則免
Damian avatar
By Damian
at 2012-05-21T09:22
我也覺得跟銀行說哪幾筆被盜刷就好
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-05-23T05:56
不過盜刷應該沒有24小時的限制吧?不然等帳單來看明細後
Isabella avatar
By Isabella
at 2012-05-23T17:39
才發現被盜刷那不就自認倒楣?
Noah avatar
By Noah
at 2012-05-26T20:55
超過24小時,自負額有上限

商店拒絕小額刷卡的疑問~

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By Todd Johnson
at 2012-05-14T09:02
原文全刪~!! 100000以下要收手續費350元 刷卡機手續費為3% 例如 1.當月刷100000 免收手續費 但刷卡手續費為3000 2.當月刷50000 收350 刷卡手續費為1500 3.當月刷10000 收350 刷卡手續費為300 - ...

台銀實體簽單遺失還可以兌換7-11商品抵用券嗎?

Margaret avatar
By Margaret
at 2012-05-14T07:23
手邊有2筆刷滿999元的實體消費,剛好可以去7-11兌換25元商品抵用券 但不知道把實體簽單丟到那andgt;andlt;~看網站說明只要有6碼授權碼+身分證字號後4碼就OK 想請問換的時候還需要實體簽單嗎?這種狀況下可以跟客服重新申請簽單嗎? - ...

商店拒絕小額刷卡的疑問~

Olga avatar
By Olga
at 2012-05-14T05:09
對前幾天他人PO的文有些疑問 好像商店在向銀行申請POS刷卡機時 銀行除了抽成外 還有好像每月未達某一定請款金額就得付安裝機費一堆巴拉巴拉的 那消費者刷卡幫忙商店達到每月規定的請款金額 可是如果商家拒絕小額刷卡不是很矛盾嗎? 對這塊了解也不多 只以單方面的認知認為是這樣 如果有錯誤還是 ...

郵局的信用卡

Dora avatar
By Dora
at 2012-05-14T01:08
最近想辦人生第一支信用卡 理由是就算被盜刷也不會背債...(而且我戶頭一職都只有少少的錢QQ) 但有一個小小問題 若我今天用郵局信用卡刷了1000元 請問這1000元在我的郵局存摺紀錄方式是什麼呢? 請問是顯示提領1000元還是刷了1000元呢? (因為存摺在爸媽那裏...不希望讓他們看到我的 ...

未經許可多刷卡的行為

Caroline avatar
By Caroline
at 2012-05-14T00:31
這是我之前的案例, 我想請問一下正確的方式究竟為何? 我人在加拿大,拿台新的信用卡在英國的網站刷卡, 結果對方公司在我沒有許可的情況下擅自多刷了一筆我沒有同意的交易, 我發現後立刻打電話到台新要求止付第二次刷卡, 但是台新客服跟我說他們不受理交易爭議的止付, 要我自己跟對方公司連繫, ...