未經許可多刷卡的行為 - 信用卡

By Yuri
at 2012-05-14T10:48
at 2012-05-14T10:48
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※ 引述《nivi6462 (刺鼠)》之銘言:
: 不過這根本不是交易爭議,是對方在我未授權的情況下擅自刷卡,
: 等同於盜刷,
: 現在卻是我確定被盜刷,他們還不願意替我保住錢~~
我以前也遇過類似情形,第一次是遇到每月付款的授權,客服告訴我,
不但我沒刷的部分要付,即便未到期的,如果對方請款,我還是得付。
對方公司又不理我。我只好去威脅對方公司,如果繼續扣我款,我就要
告訴對方公司所有客戶:這家公司發生財務問題。
結果,對方公司很快就取消交易,並退款給我了。
但是第二次再次遇到時,台灣這邊的客服倒問了我很關鍵的一句話--
「依照規定,對方只要請款,我們不能拒絕付款...但...您如果確定這
不是您刷的,因為還在24小時內,您可以主張被盜刷,由您自己或我們
向警察局報案,這筆款項就會列爭議款。」
我那時才明白:銀行不會主動幫妳列為爭議款,必須妳在24小時內主張
您的卡片遭到盜刷,銀行才會開始啟動盜刷的處理程序(據稱向當地
司法機關報案是必須的,這可以由銀行來,也可以由妳自己來,但不報案
不能成立被盜刷的狀態)
當然,妳的卡片會立刻被停用,然後等著發新卡,下期帳單也會多出一筆
爭議款來。
但好像客服不會主動告訴客戶這麼多,所以妳的失卡零風險時間應該時效
完成了。抱歉!那也來不及了。
下次遇到這種國外交易有爭議的話,一旦確定你沒弄錯,在24小時內,直
接打電話跟銀行表明妳的卡片被盜刷,講太多,銀行只會想要妳跟對方
商家自己解決糾紛,我只想賺錢,不要多讓我麻煩。
一句話:我的卡被盜刷了。那就解決了。
--
: 不過這根本不是交易爭議,是對方在我未授權的情況下擅自刷卡,
: 等同於盜刷,
: 現在卻是我確定被盜刷,他們還不願意替我保住錢~~
我以前也遇過類似情形,第一次是遇到每月付款的授權,客服告訴我,
不但我沒刷的部分要付,即便未到期的,如果對方請款,我還是得付。
對方公司又不理我。我只好去威脅對方公司,如果繼續扣我款,我就要
告訴對方公司所有客戶:這家公司發生財務問題。
結果,對方公司很快就取消交易,並退款給我了。
但是第二次再次遇到時,台灣這邊的客服倒問了我很關鍵的一句話--
「依照規定,對方只要請款,我們不能拒絕付款...但...您如果確定這
不是您刷的,因為還在24小時內,您可以主張被盜刷,由您自己或我們
向警察局報案,這筆款項就會列爭議款。」
我那時才明白:銀行不會主動幫妳列為爭議款,必須妳在24小時內主張
您的卡片遭到盜刷,銀行才會開始啟動盜刷的處理程序(據稱向當地
司法機關報案是必須的,這可以由銀行來,也可以由妳自己來,但不報案
不能成立被盜刷的狀態)
當然,妳的卡片會立刻被停用,然後等著發新卡,下期帳單也會多出一筆
爭議款來。
但好像客服不會主動告訴客戶這麼多,所以妳的失卡零風險時間應該時效
完成了。抱歉!那也來不及了。
下次遇到這種國外交易有爭議的話,一旦確定你沒弄錯,在24小時內,直
接打電話跟銀行表明妳的卡片被盜刷,講太多,銀行只會想要妳跟對方
商家自己解決糾紛,我只想賺錢,不要多讓我麻煩。
一句話:我的卡被盜刷了。那就解決了。
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at 2012-05-17T22:16
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