未告知保險公司片面解約不理賠? - 保險

※ 引述《cosplay327 (好想要揮霍!!!)》之銘言：
: 事情是這樣的 前陣子 我媽媽為白血病化療後腦出血死亡
: 聲請理賠的時候 保險公司卻說我媽媽投保前有看過甲狀腺
: 及貧血的問題 所以片面解約不理賠 保費也不退(只繳了一年多)
: 請問這是真的嗎??
: (還有一個粒細胞缺乏症)


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不好意思又上來麻煩大家

事情是這樣的

經由我詢問醫生的結果

他說上述疾病與今年之白血病差異極大且時間間隔過久

故醫學上無法判定有關聯


這樣是不是就可以理賠??


那我應該去哪申訴

因為我打了好多電話 一直被踢來踢去

公司 理賠部 收件處 經辦 聯絡處 處長 等等等


p.s是新光人壽

請問我應該怎麼做??

業務也是一直不想處理的感覺

說他有保險競賽 辦下去肯定停招

要我給他幾個月的時間


讓我有點...


然後因為有寄存證信函給我解約


我也怕這會有時效性的問題


問題有點多 麻煩了




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