有點扯的聯邦… - 信用卡

Kama avatar
By Kama
at 2015-03-15T11:10

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星期四接到聯邦銀行客服說,
要升級我信用卡的晶片所以會換卡給我,
信用卡號不變,但悠遊卡號會變,
因為有參加JCB 10% 怕這樣會影響,
星期五客服也又打來說不會影響,
最後跟他確定收到新卡開通舊卡才會失效,
當天騎ubike去聚餐都還正常使用,
結束時要過捷運站閘門,就被擋住,
跑去查卡片上面竟然寫鎖卡,
我確定都有乖乖刷卡,也不是有毀損,
當下只好拿一般悠遊卡去儲值,
回到家打給悠遊卡客服回覆說我的卡被掛失,
隔天早上打給聯邦客服反應我的卡片已經不能刷悠遊卡。
客服查完回撥給我,
說因為要換卡,所以就先把悠遊卡功能取消,
說怕會有兩筆悠遊卡號紀錄異常的問題,
我說我都還沒拿到新卡你們就取消,我要用什麼,
這之前也沒有先告知悠遊卡功能會先失效。
客服除了道歉外,也沒辦法解決我的問題。

有聯邦的卡友也有遇到嗎?
真的覺得無言…



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All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2015-03-16T16:56
那餘額哩? 如何無痛轉移? 還要跑流程?
William avatar
By William
at 2015-03-17T23:53
原發太相信客服了,想也知道悠遊卡號不可能延續之前,會
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-03-18T09:31
延續的大概是國泰卡失卡補發,登錄活動不用登錄新信用卡
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-03-20T22:12
號,國泰卡登錄算身份證字號歸戶的…
Cara avatar
By Cara
at 2015-03-23T15:12
我知道悠遊卡號會變,但我沒想到他會先給我停掉…
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-03-27T01:26
餘額他說會退回帳單抵刷卡消費
Mary avatar
By Mary
at 2015-03-28T21:37
換卡本來就會停掉舊卡,只不過舊卡何時停用不清楚,之前刷
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-03-31T16:26
某卡,用了一段時間才被停掉舊卡,當然過一陣子才退回餘額
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-04-05T07:05
初看前面敘述,會以為藉升級卡片為由,其實多拿張高等級卡片
James avatar
By James
at 2015-04-09T11:18
我有問是不是新卡開卡後,舊卡才失效。客服說是...
Isla avatar
By Isla
at 2015-04-10T09:56
客服自己也搞不清吧,我之前是想說年底到期就持續用,結果
當年三月就主動停卡ꐮ.
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-04-14T17:34
還好當下沒有搭乘大眾運輸,要不然可以進站,不能出
站...

第一銀行一卡通聯名卡 核卡

Rachel avatar
By Rachel
at 2015-03-15T10:59
[職業類別] :學校計畫助理 [目前工作年資] :2年6個月 [年收入] :填360K [可提供之財力證明] :3個月薪轉存摺明細、學校網路上一整年薪水明細 [已持有的卡片與額度] :富邦數位生活卡 V、J各一張 80K [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] : 1月時有加辦富邦數位 ...

富邦數位生活 元大鑽金 新鮮人核卡

Ursula avatar
By Ursula
at 2015-03-15T04:36
開始工作後要規劃理財 7月也想帶家人出國玩 想說原有的學生額度不高 在辦張 辦卡前認真爬文 版友基本上都推數位2% 和鑽金1.2%+2.2% 這段時間忙碌 最近才能發個心得 ------------------------------------------------- [職業類別 ...

新鮮人的第一張信用卡

Bennie avatar
By Bennie
at 2015-03-15T04:18
[職業類別] :新聞業 [目前工作年資] :1年 [年齡] :23 [年收入] :360k [可提供之財力證明] :薪轉證明+定存4萬 [已持有的卡片與額度] :無 [是否有無貸款] : 無 [最近3個月內有無申辦] : 無 [希望有的功能] : 1.免年費(或免年費門檻低) 2.可分期 3 ...

臨櫃快還是找業務快

Franklin avatar
By Franklin
at 2015-03-15T03:51
想請問如果非常非常趕時間要辦理信用卡的話,是臨櫃快還是找業務快。(我公司是用中 信做薪轉,所以不會有不過的假設問題) -- Sent from my Android - ...

聯邦的新增一般消費

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By Hazel
at 2015-03-15T02:17
因為今天才注意到聯邦的回饋金只能抵用一般新增消費, 想要請教一下, 我上個月刷了旅費39900分三期, 這樣第二期的13300可以算在一般新增消費裡面嗎? 聯邦的網站有排除 (B) 分刷交易:將單一交易金額或同一購物車之商品分割為數筆,分別利用二筆以上之刷 卡交易完成者。 這跟分期有相關嗎? 再請問首刷禮刷 ...