有沒有銀行專員都直接電話抒發心情的? - 銀行

Joseph avatar
By Joseph
at 2019-12-25T11:58

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今天早上呢,小弟我接到某銀行來電詢問我信用卡分期的問題(因為前一陣子出國有一筆大的要分期,用APP已經設定好,銀行來電問說小的要不要分)

開頭我直接說我上班很忙,可以晚點再來電嗎?

但是銀行就說你有沒有要分期啊,甚麼的

我直接說不用,順便告知我有將另一筆大筆分期設定好了

後面就很客套的謝謝再見

沒想到這時候…

銀行專員突然冒出了一句 “兇個屁啊”

挖賽,現在都直接在電話裡面罵客戶的耶

要罵之前也先掛好電話啊,你要在之後扎我草人我也不知道

當時我是開擴音,所以應該是銀行專員講的

現在距離七月還有點遠,我想也不會覺得毛毛的

銀行端好像有電話錄音,貴公司可以聽看看應該是有錄到

http://i.imgur.com/fxVNtJE.jpg
我有嘗試回撥,無法進線,應該沒錯


http://i.imgur.com/GityZdN.jpg
後面只好跟客服說一下,真的不用這樣,大家都是人,都會有情緒,我知道跟客人講話很累
,但是你掛電話再說就好,講太快真的不好

記者勿抄,不過也沒什麼好抄的

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Sent from JPTT on my Sony G8232.

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Tags: 銀行

All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2019-12-26T02:06
他不爽就不要幹就好,很多工地都很缺人der
Elma avatar
By Elma
at 2019-12-27T00:12
大家都是在工作時間,蠻反感那種已經說不用還一直講的,知
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-12-31T02:35
道或許有業績壓力,但大家都在上班,不需要就沒必要纏著說
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-01-02T10:39
根據某些電銷的說法,有些上級規定電銷不能先掛電話,所以
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-01-04T21:56
講完不需要對方不掛就自己直接掛或許比較簡單,對雙方都好
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-01-07T09:13
應該是以為掛到電話
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-01-09T01:18
0.0
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-01-10T15:42
從來沒接過...whoscall看到就直接拒接就好
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-01-11T05:28
我還有被嗆過"不需要幹嘛接電話"..然後就掛我電話
那個時候還沒有whoscall這種好用的東西 QQ
Belly avatar
By Belly
at 2020-01-13T15:32
時代不同了 現在抗壓早已不是銀行工作者必備條件之一
Dora avatar
By Dora
at 2020-01-16T13:17
十幾年前我還遇過掛她電話後還留言到我語音信箱罵我
隨便掛人電話很不禮貌....
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-01-20T21:29
我遇到過,跟她說我在忙(開會),匆匆掛了電話,她又打過來罵
我,罵我沒禮貌,罵完馬上掛電話
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-01-21T22:32
感覺被掃到颱風尾
Olga avatar
By Olga
at 2020-01-22T12:39
我想起我以前也遇過類似的, 因為接聽的是一個小孩子,
請他叫大人聽電話 結果一直問要幹麻 被我罵了一下
Leila avatar
By Leila
at 2020-01-25T07:18
結果那個小孩跟他媽靠夭XD. 那時候我是大賣場的電話客服
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-01-27T13:24
打電話申訴
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-01-29T01:31
接起來就說上班很忙還應要講說快速說明 後來都是講很忙直
接掛掉
Una avatar
By Una
at 2020-01-30T15:01
你客訴也沒意義,銀行那有空做這個,電話推銷都外包公司。
你會得到罐頭回信,然後就沒有然後了
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-01-31T15:38
還遇過跟他表達,正在工作時間請他長話短說
結果回嗆說:我已經在長話短說了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-02-05T05:01
整個無言
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-02-06T15:54
我接過被拒絕後直接問候我說「你為什麼可以這麼白
癡」的
Joe avatar
By Joe
at 2020-02-09T03:11
要投訴金管會啦 這個也不會有記者來抄
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-02-13T01:20
這是詐騙電話吧!銀行電話回撥佔線機率很低......

中信ATM雙11加碼超值換大熱拿

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By Aaliyah
at 2019-12-24T19:40
※ 引述《zhenyxg8 (卡滋卡滋)》之銘言: : 看到中國信託ATM雙11超值換活動 : https://i.imgur.com/nDNCfuG.jpg : 11/11 星期一 12:30 、限量1111名 : 11點點數就換大杯熱拿鐵 : 好多1打得我都有點眼花atat : 名額增加了很多 : 感覺換 ...

台新晶彩點 ATM新春加碼延長2020/2/7

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By Dorothy
at 2019-12-24T16:46
Ref. https://reward.taishinbank.com.tw/index.html 【ATM新春加碼延長】2019/8/1起,調整晶彩點ATM跨行交易點數回饋辦法, 2019/8/1~2020/2/7於台新ATM每月進行指定跨行交易達5筆(含)以上,每筆交易送晶彩點5 點!詳閱『集點辦法-會 ...

日盛送點王/街口集點活動 2020/01-06/12

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By Oscar
at 2019-12-24T15:34
又回到推薦方案囉~ 活動網頁:https://netbank.jihsunbank.com.tw/coffee/active.asp 活動辦法: 1. 報名期間:2020/01/01-2020/06/12,本活動採報名制,需至活動網頁報名。 (【身分證字號】及【晶片金融卡】一經註冊,不得修改,註冊 ...

聯邦NewNew帳戶升級不支援臨櫃辦理

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By Liam
at 2019-12-24T01:54
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渣打『迎新優利』台幣活存利率加碼

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By Isla
at 2019-12-24T00:15
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