有夠兩光的萬泰銀行 - 銀行

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By Queena
at 2009-11-27T12:14

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真是氣到爆炸,沒看過這麼 Damn 的銀行,一件簡單的事情可以重複搞二次,花了快三個

禮拜還做不好。


事情的源頭是我要修改我在嘉義分行開戶的網路/語音銀行約定轉入帳號,但我人已經不會

在嘉義了,我在高雄,所以我就近到高雄分行辦理變更手續,結果他們跟我說「網路/語音

」約定帳號的變動只有開戶分行可以作(從這裡看得出來這真是有夠落後的民營銀行)

,我說那我寫好申請書請你們幫我寄過去吧,他們說可以,嘉義那邊也說可以。


結果,東西寫好,也寄出去了,我過了一個禮拜上網銀看,奇怪勒,我要改的怎麼還沒改

,馬上打電話到高雄服務臺問,他們又打到嘉義查,結果是因為我之前申請書多簽名到一

個不用簽的欄位,所以嘉義那邊說這份申請書不能處理,要請我重寫。我就問嘉義,阿你

們發現東西有問題不會打給我問是怎樣,讓我在那邊等一個禮拜,嘉義說他們收到文件當

日就通知高雄了,所以是高雄沒有跟我說。 -> 這間銀行厚,是怎樣!!


很好很好,於是乎我又撥空再跑一次高雄,重寫,再寄一次,結果剛剛嘉義打給我說不好

意思您這文件簽的日期是 11/26 昨天,我們不能處理,一定要寫他們實際處理的日期,

如果是今天處理就要寫 11/27,我很火大說:你們這間銀行很兩光欸,有問題為什麼不早

說,每次都要重做,他們一直說不好意思可能是小姐不熟,但是要我再補章,我說我就昨

天到高雄見簽的,這樣不行?!!他們嘉義很堅持日期不能寫不是實際處理的日期,要請

補章,所以後來協調結果是文件再寄回高雄,等我有空到分行補章,再寄回嘉義,最後

嘉義確認沒問題才能幫我作約定轉入帳號變更。


一件這麼簡單的事,我要來來回回跑二次,還是做不成,然後要跑第三次,這些人去撞豆

腐自殺好了,根本不懂銀行處理程序嘛!拜託,我之前在老行庫華南銀行嘉義分行也是作

郵寄變更高雄博愛分行帳戶網路銀行的約定轉入帳號,人家只寄了一次,用了二天,在第

二天就理好了,我也是在華銀嘉義見簽的,為什麼人家做一次花不到二天就可以完成,阿

你們萬泰銀行花了三個禮拜還做不好。雖然有人嫌老行庫比較古板,什麼事都要回原開戶

分行很麻煩,但從這件事我發現原來有的民營銀行比老行庫更爛,不如!

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老天保佑我不要再跑第四次!

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Tags: 銀行

All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2009-11-28T00:58
就知道為什麼這間銀行搖搖欲墜了... :p
Eartha avatar
By Eartha
at 2009-12-01T11:10
全新萬泰 嚴陣以待 -> Joke
Liam avatar
By Liam
at 2009-12-01T15:47
萬泰本來就很OOXX...我已經受不了去結清了..他們是連定
存都還落後到,如果不是在原開戶行存,幫你承辦的那間分行
Olga avatar
By Olga
at 2009-12-04T14:14
就要致電原開戶行,請他們承作,資料還得花郵資寄回原開戶
Jessica avatar
By Jessica
at 2009-12-06T16:04
行,我很納悶他們內部電腦有這麼落伍到無法連線??還是分
行搶業績搶到這樣?我看如果定存沒幾萬塊,他們最大的成本
Connor avatar
By Connor
at 2009-12-09T10:36
可能是掛號郵寄回原開戶行的郵資咧
William avatar
By William
at 2009-12-13T02:12
而且萬泰的客戶數..連位在東區忠孝東路四段那間分行,大
Emily avatar
By Emily
at 2009-12-13T09:15
廳空空蕩蕩,行員+保全大概也只有5位..就可得知
Andy avatar
By Andy
at 2009-12-16T16:42
因為你不是VIP…(誤)
Andy avatar
By Andy
at 2009-12-19T16:08
上網給他投訴讓她們改進
Mason avatar
By Mason
at 2009-12-24T14:42
我也覺得真的很遭 上次密碼忘了 也是弄了半天

VISA金融卡到期?

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By Queena
at 2009-11-26T23:33
剛剛收到一封簡訊 內容是說我的中國信託VISA金融卡即將到期 近日會以掛號方式寄出新卡給我 並提醒我要拿舊卡跟新卡至ATM開卡 我以前都沒做過這種事情 這~是詐騙嗎?? ------------------------------------------------------------------- ...

花旗網路跨國匯款 手續費5折優惠

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By Rosalind
at 2009-11-26T21:53
花旗(台灣)銀行推出「花旗全球速匯」,提供全年365天24小時即時、無時差的網路跨國匯款服務, 自即日起到12月31日止,可享手續費5折的優惠, 第一次親臨分行申請花旗全球速匯,即可獲贈蛋糕毛巾。 【活動期間】 2009年11月25日 ~ 2009年12月31日 - ...

華南銀行房屋貸款利率計算?

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By Puput
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By Ida
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